目前正值冬季用氣高峰，針對天然氣供應處于緊張狀態，，太原天然氣有限公司鄭重提示廣大燃氣用戶，冬季為燃氣事故易發階段，低溫使得用戶通常門窗緊閉，如果發生燃氣泄漏，不易散發，一旦聚集，極易發生燃氣安全事故。為確保用戶用氣安全，防止發生燃氣安全事故，居民用戶需注意以下幾點：

1、必須使用符合氣種的燃氣灶具和燃氣熱水器。購買三證齊全的燃氣灶和熱水器，三證為產品合格證、燃氣具銷售許可證、檢驗合格證。

2、建議使用不銹鋼波紋軟管。不銹鋼波紋軟管耐腐蝕，防靜電，更有效杜絕因老鼠咬破導致漏氣，使用期限為15年左右。普通軟管使用切記兩端要用管卡固定，長度不得超過兩米，使用年限不得超過兩年。

3、在燃氣使用過程中一定要注意以下幾點：

1）天然氣燃燒會消耗掉室內的氧氣，使用時一定要注意通風；

2）使用燃氣時，人不得離開，要時刻關注火焰燃燒情況，以防火熄滅發生燃氣泄漏；特別是今年由于供氣緊張，在做飯中途發現燃氣火苗熄滅，一定要做到及時關閉灶具閥門。

3）家中長時間無人或長時間不使用燃氣的，務必關閉燃氣表前閥門。

4）燃氣用戶在使用過程中或需要使用燃氣時，發現燃氣中斷或沒有燃氣等現象時，應立即關閉燃氣具閥門和表前閥，并撥打公司調度電話6047777或客服電話96577。等接到正常供氣通知后，方可繼續使用。

5）戶內如發生燃氣泄漏或疑似燃氣泄漏時，應立即關閉表前閥門，迅速打開窗戶通風，不得動用任何電器開關，杜絕明火，到室外撥打24小時客服服務熱線96577。