國網北京市電力公司2日宣布，截至2017年底，北京地區冬季采暖“煤改電”用戶已累計突破100萬戶，預計產生約380萬千瓦電力負荷需求。北京電力承諾推出包括“應急服務全天候”在內的五大服務新舉措，確保“煤改電”用戶溫暖度冬。

北京電力方面介紹，北京電網今冬最大負荷出現在2017年12月13日20時35分，達到1855萬千瓦，較2015年冬季歷史最大負荷1700.6萬千瓦增長9.11％，其中電采暖負荷同比增加約12％。目前，北京電網為“煤改電”供電的設備，涉及35千伏及以上變電站401座，10千伏配電線路千余條，占全部電力設備的70％以上，呈現點多面廣的特點，也是冬季電網運行保障的重點。

北京電力表示，“煤改電”突破百萬戶，使其在承擔供電服務保障的同時，成為全市最大的供暖企業。為此，北京電力推出應急服務全天候、日常購電不出村、黨員上門送服務、多方協同保供暖、供電可靠有保障等5項服務新舉措，同時建成應用了全國首套智能化供電服務指揮系統，依托大數據平臺，集成配網設備運行、監測、檢測信息，對設備運行情況進行全方位展示，實現電網故障、設備異常、環境異常、客戶報修的監測。