據蕭山供電局最新報表顯示，今年1至5月，蕭山全區供售電量分別達到57.09億千瓦時和57.78億千瓦時，同比增幅21.11%和19.22%，雙雙創下歷年同期供售電量新高，而隨著夏季氣溫的不斷攀升，用電強勁勢頭更是有增無減。為了給即將到來的電力迎峰度夏“排兵布陣”，6月1日，蕭山供電局專門“集結”全局74名中層及以上干部，召開“三指定”專項整治暨2010年迎峰度夏動員會，標志著蕭山電網全面進入迎峰度夏“臨戰狀態”。

據該局相關負責人介紹，今年是2002年以來夏季用電形勢最嚴峻的一年。由于蕭山經濟的復蘇和反彈，用電量攀升勢頭強勁，保守預測今年最大網供負荷將達到232萬千瓦左右，同比增幅達14.97%。而另一方面，今年的外購電受到上海世博會影響，加上極端天氣的不可預測以及夏季高峰時段電源性缺電很有可能發生，由此預計今夏蕭山的負荷缺口在25萬千瓦左右，極端情況下可能高達40萬千瓦，明顯高于去年16萬千瓦的供電缺口。因此，今年夏天，蕭山將不可避免出現用電剛性需求和供電剛性缺口之間“硬碰硬”緊張局面。

為了打好今年迎峰度夏的“有準備之仗”，蕭山供電局嚴格保持與上級要求的“同頻共振”，在打好安全生產“補丁”和加快電網建設的同時，該局以貫徹實施《供電監管辦法》和業擴報裝“三指定”專項整治行動為契機，加強“內功修煉”，以規范優質服務“補位”當前用電供需缺口。當前，該局正緊密結合“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，全面梳理近年來有關“三不指定”方面的規章制度，從供電能力、供電質量、供電安全、供電服務、處理供電故障、執行電力行政許可規定情況、市場行為、執行供電成本規劃等7個方面，全面抓好整改落實。同時，為了更好的方便客戶，該局著力算好供電服務的“加減法”，不斷整合客戶工程服務的相關環節，優化設計方案，加強客戶走訪，充分聽取客戶對工程質量、服務、收費的意見，完善客戶信息資料，健全售后服務。該局還充分借助政府部門的力量和平臺，完善有關信息告知渠道，方便客戶自主選擇，真正為客戶提供便捷高效、真誠規范的全過程“一站式”供電服務，切實提高客戶滿意度。