自2014年大氣污染防治工作開展以來，安徽省合肥市高新區(qū)國(guó)控子站PM10數(shù)據(jù)累計(jì)改善30%，連續(xù)在全市考核中被評(píng)為“優(yōu)秀”。2017年，合肥市環(huán)保局高新區(qū)分局獲“全國(guó)環(huán)境保護(hù)先進(jìn)集體”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了從達(dá)標(biāo)排放的環(huán)保1.0版到環(huán)境質(zhì)量改善的環(huán)保2.0版轉(zhuǎn)型，并致力于升級(jí)打造提供優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品的環(huán)保3.0版。

實(shí)施“服務(wù)+管理”，優(yōu)化為企服務(wù)措施

高新區(qū)分局建立一次性告知單、服務(wù)回訪、領(lǐng)導(dǎo)包企服務(wù)制度等，通過強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)信息共享和重大項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息并建立環(huán)保部門重大項(xiàng)目信息庫(kù)，實(shí)行“一對(duì)一”全過程跟蹤服務(wù)，把問題解決在第一時(shí)間，提升為企服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化效能建設(shè)。項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批辦結(jié)時(shí)間在保證合法合規(guī)的前提下最大限度提速，比法定時(shí)間平均壓縮50%左右。實(shí)施園區(qū)重大項(xiàng)目信息告知單制度、重大項(xiàng)目庫(kù)制度和項(xiàng)目申報(bào)部門聯(lián)合會(huì)審制度，實(shí)現(xiàn)信息共享，推進(jìn)服務(wù)前移。

堅(jiān)持精準(zhǔn)服務(wù)。在服務(wù)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目時(shí)，針對(duì)不同企業(yè)的普遍性和個(gè)性問題，全力跟進(jìn)、分類施策，力爭(zhēng)把問題解決在項(xiàng)目前期，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。為保障通威太陽能（合肥）有限公司順利完成募投資金，高新區(qū)環(huán)保部門成立專項(xiàng)服務(wù)組，開通“綠色通道”，主動(dòng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目存在的問題，僅27天就通過合肥市環(huán)保局環(huán)評(píng)審批，比法定辦結(jié)時(shí)間提前30余天，為通威二期項(xiàng)目募投30億元投資資金贏得寶貴時(shí)間，為通威實(shí)現(xiàn)綠色能源“2020雙十計(jì)劃”奠定了基礎(chǔ)。

建立“產(chǎn)業(yè)+平臺(tái)”，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

做優(yōu)合肥環(huán)保產(chǎn)業(yè)園品牌。高新區(qū)分局力爭(zhēng)把合肥環(huán)保產(chǎn)業(yè)園打造成為全市節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)核心區(qū)和示范區(qū)。目前入園企業(yè)60余家，2016年節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值約35億元，同比增長(zhǎng)46%，涵蓋環(huán)境治理、設(shè)備制造、環(huán)境投資、環(huán)境咨詢服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。目前，合肥高新區(qū)有節(jié)能環(huán)保企業(yè)70余家，2017年末產(chǎn)值52.8億元，同比增長(zhǎng)約51%。鼓勵(lì)引導(dǎo)已入駐企業(yè)擴(kuò)大再投資和“以商引商”，形成“引進(jìn)一個(gè)、建好一個(gè)、帶動(dòng)一批”的“乘法效應(yīng)”，培育一批具有品牌效應(yīng)的環(huán)保企業(yè)，目前正與安徽省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)洽談入駐。

創(chuàng)新“環(huán)保管家”服務(wù)模式。創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和管理服務(wù)模式，倡導(dǎo)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)環(huán)保企業(yè)聯(lián)合發(fā)起成立合肥環(huán)境技術(shù)服務(wù)聯(lián)盟，集合國(guó)內(nèi)外環(huán)保技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)59家，打造國(guó)內(nèi)服務(wù)最優(yōu)的“環(huán)保管家”。聯(lián)盟成立以來，舉辦專題公益講座6次，為管理部門和區(qū)內(nèi)20余家企業(yè)出謀獻(xiàn)策，得到了園區(qū)企業(yè)的廣泛認(rèn)同。

以“創(chuàng)新+科技”，提升環(huán)境管理效能

高新區(qū)分局還開辦了“環(huán)保學(xué)校”，推行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)互查互學(xué)和重點(diǎn)企業(yè)環(huán)保主管赴環(huán)保部門“零距離”輪崗培訓(xùn)制度，指導(dǎo)多家存在環(huán)境隱患的重點(diǎn)規(guī)模以上企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)境保護(hù)示范企業(yè)。

建立重點(diǎn)企業(yè)年度環(huán)境管理計(jì)劃報(bào)送制度，為企業(yè)制作“環(huán)保啟示錄”，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)開展環(huán)保工作。打造智慧環(huán)保，全市率先建立縣區(qū)級(jí)環(huán)保移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)、環(huán)保綜合OA平臺(tái)和環(huán)評(píng)及驗(yàn)收網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，推進(jìn)重點(diǎn)河湖水質(zhì)在線系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理信息化，大幅提升環(huán)境管理工作效率。

架設(shè)民企溝通“連心橋”。為有效解決“鄰避”問題引發(fā)的重復(fù)性投訴，高新區(qū)環(huán)保部門既當(dāng)好“執(zhí)法員”“宣傳員”，更當(dāng)好“調(diào)解員”“服務(wù)員”，通過“環(huán)保管家”援助守法和資金引導(dǎo)激勵(lì)等方式，督促企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任，最大限度減少污染排放和影響。創(chuàng)新建立“圓桌會(huì)議”模式，指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)“企業(yè)開放日”，爭(zhēng)取企業(yè)和居民互相理解，協(xié)調(diào)妥善解決群眾合法合理訴求，為企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。