貼近人與社會的時代需求

5月底，埃克森美孚公司發布《2009年企業公民責任報告》。至此，埃克森美孚、殼牌、BP、雪佛龍、道達爾等五大跨國石油公司2009年企業社會責任報告（有的稱“可持續發展報告”）全部面世。從五大石油公司的履責報告中我們不難發現，在持續提供能源保障的前提下，低碳、安全以及促進人的發展是現代石油公司社會責任的國際化標桿。

低碳，既代表了國際經濟發展的趨勢，也是實現可持續發展的要求。對于石油公司來說，在保護環境和供應能源的雙重責任下，“低碳”選擇已成共識。因此，五大公司都把應對氣候變化、積極開發新能源以及實現清潔發展置于社會責任報告的最顯著位置。例如，殼牌公司在《2009年可持續發展報告》開篇即稱：“盡管也許需要幾十年的轉變，但世界正邁向一個新的、低碳能源的未來。今天，殼牌正采取各種措施來幫助建立未來能源系統：生產更多的清潔的天然氣；致力于提供先進的燃料和潤滑油，以及低碳生物燃料；大力提高碳捕獲和儲存能力。”而埃克森美孚也“驕傲”地提及，公司2009年減少溫室氣體排放300萬噸，相當于美國公路上減少60萬輛汽車。

安全環保，是石油工業必須正視的責任。在五大公司的報告中，公司安全、生產安全、員工健康和環境保護等一一詳述。更重要的是，五大公司都注重通過有效運行運營管理系統來預防及處理安全風險。其中，雪佛龍通過可操作優化管理系統（OEMS），即“通過公司卓越的經營管理系統，并加強公司各個層面的安全管理，包括安全啟動會議、安全跟蹤管理、激勵制度和經驗分享”等來保障安全，不僅涵蓋健康、安全和環境等一般性安全要求，而且從個體發展的角度強調了企業對自己的行為負責任和高效運營的要求。

促進人的發展，是五本社會責任報告中最奪目的篇章。從當初“股東利潤最大化”發展到今天的“以人為本”，這是企業社會責任的回歸。這其中既包括通過實現員工工作條件和機會平等、設定標準、推進員工本土化等手段促進員工個人發展，也展現了五大公司逐年加大對教育、社區、醫療健康、環境保護和新能源等領域的社會公益及慈善投入，扶植業務所在地中小企業發展，關注所在國婦女兒童等社會弱勢群體的生存狀態，提供企業周邊生物多樣性及生態環境恢復的技術和資金支持，傳播企業文化，營造平衡的企業與社區的關系……石油公司更加關注利益相關者的需求，努力創造和諧的內外環境。

這些石油公司已發展轉型為能源公司，這是適應人們能源需求而變，而履行社會責任是貼近人與社會的時代需求。對公眾來說，企業社會責任報告，關鍵不是說得如何，而在于做得如何。