近日,國網(wǎng)青海省電力公司發(fā)生了一件“大事”——公司引進遠光財務(wù)智能機器人,破解了長期以來面臨的一系列財務(wù)難題,并且開啟了公司財務(wù)智能化的進程。很多人不禁產(chǎn)生疑問,這到底是怎么實現(xiàn)的?
“兩多一大一低”難題亟待解決
隨著電力體制改革不斷向縱深推進,電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,電費結(jié)算工作面臨著新的形勢與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)電費結(jié)算業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出“兩多一大一低”的特點,即結(jié)算電廠數(shù)量多、結(jié)算環(huán)節(jié)多,結(jié)算工作量大,手工處理整體效率偏低。如何改善現(xiàn)狀,快速適應(yīng)市場發(fā)展變化,提升對上網(wǎng)側(cè)廠商服務(wù)水平,提高購電費精益管理水平,成為了電網(wǎng)企業(yè)迫切需要解決的難題。
2017年底,國網(wǎng)青海省電力公司經(jīng)過多輪研究,做出了引進財務(wù)智能機器人的重要決策。歷經(jīng)10月,遠光財務(wù)智能機器人應(yīng)運而生,順利上線,成功破解了國網(wǎng)青海省電力公司的財務(wù)難題。
圖/傳統(tǒng)購電費結(jié)算特點
“軟硬一體”打造智慧財務(wù)
遠光財務(wù)智能機器人憑借什么破解財務(wù)難題?
首先了解下這款機器人。它是軟硬一體化的智能管理機器人,包含可在本地及云端運行,兼具RPA及AI功能的軟件系統(tǒng),和具有發(fā)票交收查驗、開票信息合規(guī)檢查、結(jié)算金額校驗、影像存檔等功能的發(fā)票智能交收終端。
圖/發(fā)票智能交收終端
遠光財務(wù)智能機器人憑借交易數(shù)據(jù)無縫集成、智能硬件與結(jié)算系統(tǒng)一體化應(yīng)用、付款申請自動發(fā)起、支付指令動態(tài)管理、支付信息實時反饋等特性,為國網(wǎng)青海省電力公司打造了“對外友好服務(wù)、對內(nèi)智能貫通”的新型智慧財務(wù)。
提升財務(wù)服務(wù)能力,是國網(wǎng)青海省電力公司建設(shè)財務(wù)智能化項目的核心要務(wù)。遠光財務(wù)智能機器人24小時面對面服務(wù)于青海624家上網(wǎng)電廠,并可隨時接納新增電廠的結(jié)算服務(wù),實現(xiàn)電網(wǎng)與電廠購電費結(jié)算信息的實時友好交互,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,保障了電網(wǎng)公司做到對外友好服務(wù)。
在對內(nèi)智能貫通方面,遠光財務(wù)智能機器人通過“建一池、通三池、生一庫”的方法,即建立一個發(fā)票池,貫通電價池、匯票池、付款結(jié)算池3個池,生成青海電網(wǎng)的購電費管理數(shù)據(jù)庫,智能打通購電費結(jié)算端到端的流程,在線控制關(guān)鍵風險點,實時自動輸出購電費發(fā)票、結(jié)算、付款等信息,促進效率提升。
圖/遠光財務(wù)智能機器人關(guān)鍵特色
購電費結(jié)算“最多跑一次”
遠光財務(wù)智能機器人上線之后,可以達到令人驚艷的效果:一方面,對外提升服務(wù)滿意度,大大減少電廠到電網(wǎng)公司的往返次數(shù)。據(jù)國網(wǎng)青海省電力公司官方報道,遠光財務(wù)智能機器人的處理速度與日常人工處理速度相比,業(yè)務(wù)處理時間可縮短70%,讓電廠購電費結(jié)算“最多跑一次”不再是夢想。
另一方面,大幅提升購電費結(jié)算效率和購電費精益管理水平。遠光財務(wù)智能機器人可24小時不間斷工作,據(jù)測算,與人工相比,機器人效率提升77.45%,業(yè)務(wù)處理速度可提高4.5倍,大大提高了業(yè)務(wù)處理效率和購電費的精益管理水平。
同時,機器人生成的購電費管理數(shù)據(jù)庫,還為輸配電價改革提供了數(shù)據(jù)支撐,為電價大數(shù)據(jù)分析提供了平臺支撐,推動核算向管理轉(zhuǎn)變、人工向智能轉(zhuǎn)變,進而從根本上提升財務(wù)為戰(zhàn)略服務(wù)、為業(yè)務(wù)服務(wù)、為管理服務(wù)、為監(jiān)管服務(wù)的能力。
圖/遠光財務(wù)智能機器人建設(shè)成果
引進遠光財務(wù)智能機器人,是青海省電力公司貫徹落實國網(wǎng)“以精益高效的財務(wù)管理落實新戰(zhàn)略”要求和公司“1+12345”工作思路的重大實踐。未來,遠光軟件將在國網(wǎng)財務(wù)智能化“三步走”戰(zhàn)略的指引下,繼續(xù)積極探索財務(wù)機器人“群管理”,探索研究數(shù)字化財務(wù)共享服務(wù)模式,助力客戶實現(xiàn)事務(wù)型財務(wù)向戰(zhàn)略型財務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。
責任編輯: 江曉蓓