據生態環境部11月13日通報了10月全國“12369”環保舉報辦理情況顯示，10月全國“12369環保舉報聯網管理平臺”(以下簡稱“聯網平臺”)共接到環保舉報41833件，環比下降18.1%，同比降低34.5%。本月接到的舉報中，已受理34684件，因舉報線索不詳或不屬于生態環境部門職責范圍而未受理的7149件。

其中，電話、微信、網上舉報同比環比均顯著下降。2019年10月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話舉報共19759件，約占47.2%，微信舉報17382件，約占41.6%，網上舉報4524件，約占10.8%，其他渠道168件，約占0.4%。其中，電話舉報同比降低37%，微信舉報同比下降32.7%，網上舉報同比下降32.5%。

從污染類型來看，10月大氣污染舉報較多，占舉報總量的49.8%，噪聲污染、水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別占42.6%、13.2%、5.8%、1.7%和 0.6%。

大氣污染舉報中，反映惡臭/異味的舉報最多，占涉氣舉報的37.1%，其次為煙粉塵和工業廢氣的舉報，分別占涉氣舉報的28.5%和18.2%。噪聲污染舉報中，反映建設施工噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的48.8%，其次為反映工業噪聲的舉報，占25.9%。水污染方面，反映工業廢水污染的舉報最多，占涉水舉報的 48.3%。

從行業類型來看，10月公眾反映最集中的行業是建筑業，占48.9%，其次為住宿餐飲娛樂業和非金屬加工制造，分別占20.9%和5.9%。

從各地區不同渠道舉報數量看，江蘇、廣東、重慶、河南等地舉報較為集中，重慶、遼寧、江蘇等地電話舉報占比較高，廣東、浙江、江西等地微信舉報占比較高。

從各省舉報污染類型占比來看，上海、新疆大氣污染舉報相對突出，占比高于全國平均水平15個百分點，其中上海主要反映工業廢氣和油煙問題，新疆主要反映惡臭異味問題。重慶噪聲污染占比較高，超過全國平均水平近20個百分點，主要反映夜間施工噪聲問題。海南水污染舉報突出，超過全國平均水平約8個百分點。

2019年8月舉報辦理情況方面，按照舉報件60日內辦理完畢的規定，2019年8月受理的 37757件舉報應在2019年10月辦結，現已辦結37753件。吉林省白城市2件、陜西省榆林市1件、湖北省黃岡市1件仍在辦理中。