廣西玉林石油將培育萬(wàn)噸站作為激活片區(qū)零售量的“催化劑”，通過(guò)提升服務(wù)功能、深挖站內(nèi)潛能、擴(kuò)大輻射范圍等有效措施，將萬(wàn)噸站培育成區(qū)域中心站，發(fā)揮他們聚客提量的作用，拉動(dòng)零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2019年，該公司萬(wàn)噸加油站已增至4座。

提升服務(wù)功能，吸引客戶(hù)進(jìn)站。為將萬(wàn)噸站打造成廣大客戶(hù)的定點(diǎn)加油站，該公司積極提升萬(wàn)噸站服務(wù)功能。他們完善萬(wàn)噸站微信加油、查詢(xún)地圖等服務(wù)功能，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置自助加油通道和加水點(diǎn)，增設(shè)飲水區(qū)、免費(fèi)自助洗車(chē)系統(tǒng)，做到事無(wú)巨細(xì)，確保客戶(hù)進(jìn)站后總能找到需求的服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)客戶(hù)養(yǎng)成到站加油習(xí)慣。

深挖站內(nèi)潛能，不斷提升銷(xiāo)量。該公司深挖萬(wàn)噸站潛能，在設(shè)備、場(chǎng)地建設(shè)等給與大力支持，將大站打造成高效服務(wù)站。首先是淘汰落后設(shè)備，更換大容積油罐，拉長(zhǎng)萬(wàn)噸站油品供應(yīng)周期，確保萬(wàn)噸站夜間也能正常供應(yīng)。推廣多槍智能加油機(jī)，利用聲控減少加錯(cuò)油機(jī)率，提升油站接待能力。想盡辦法增設(shè)自助加油機(jī)，科學(xué)設(shè)計(jì)汽柴分流車(chē)道，提升場(chǎng)地利用率。

主動(dòng)走訪(fǎng)客戶(hù)，擴(kuò)大輻射范圍。為擴(kuò)大市場(chǎng)輻射范圍，在片區(qū)的支持下，萬(wàn)噸站積極組織員工走出站外，到車(chē)站、工業(yè)區(qū)等開(kāi)展發(fā)卡業(yè)務(wù)，將宣傳折頁(yè)發(fā)放到客戶(hù)手中，熱情推介站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，悉心搭建合作渠道。對(duì)用油量較大的客戶(hù)，片區(qū)協(xié)助派出專(zhuān)人跟蹤服務(wù)，建立客戶(hù)檔案，幫助萬(wàn)噸站出謀劃策，減少客戶(hù)流失率。

“萬(wàn)噸站的培育要舍得下功夫，既要片區(qū)大力支持，也要員工齊心協(xié)力，以開(kāi)發(fā)穩(wěn)定的客戶(hù)為核心，依靠站內(nèi)服務(wù)和企業(yè)品牌，不斷擴(kuò)展市場(chǎng)。”在經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上，該公司分管經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)布置著說(shuō)。