1月2日下午3時，廣州中?？党切^嘉蘭街8號東側的誤時投放點，負責清潔的保潔員忙碌個不停。

“忙死了!忙死了!”小區的保潔員劉姐一邊把居民扔下的袋子破袋，將垃圾分類至相應垃圾桶，一邊向時代周報記者描述樓道撤桶之后陡增的工作量。“我原來負責3棟居民樓的清潔工作，現在一個人要負責5棟居民樓，每天都要守著這個誤時投放點。有些居民扔的時候還是沒有分好類。”

2019年臨近尾聲時，廣州全市多個小區都按下樓道撤桶、做好垃圾分類工作的快進鍵：11月20日，天河區黃村街道辦事處向各住宅小區印發了關于做好住宅小區樓道撤桶的通知，按照廣州市垃圾分類要求全面落實撤桶工作。11月30日下午，中?？党腔▓@開始撤走樓層垃圾桶，正式實施定時定點垃圾分類投放模式。

如今，廣州垃圾分類年終成績如何?1月2日，廣州市召開2019年生活垃圾分類處理工作年終考評推進會議，曬出了這一年的 “成績單”：2019年，廣州全市8369個居住小區全部完成樓道撤桶，樓道撤桶定時定點制度覆蓋面達100%。2020年，廣州將著力于完善提高投放點配置。

垃圾分類刻不容緩。據新華社1月2日報道，目前，在全國46個重點城市，生活垃圾分類覆蓋7.7萬個小區和4900萬戶家庭，居民小區覆蓋率平均達到53.9%。其中，上海、廈門、杭州、寧波、廣州和深圳等18個城市覆蓋率超過70%。

磨合不易

“混合是垃圾，分類是資源”“家里分好類、定時拎下樓、定點精準投”……行走在中?？党切^里，隨處可見如是宣傳橫幅和公告標語等。

位于黃村街西北部的康城社區主要由中海康城花園組成，小區共有13條街，109棟樓房，其中絕大多數為電梯房。時代周報記者從社區居委會了解到，居民住戶共3777戶，總人口超過1.6萬人。中?？党切^根據300―500戶設一個生活垃圾投放點的配置原則，結合前期廣泛征集居民意見，園區共設置了13個定時投放點和2個誤時投放點。

按照康城社區居委會的通知要求，居民的餐廚垃圾需在每天18―21時定點破袋投放，其他垃圾則需在7―9時、18―21時這兩個時段定點投放，可回收物和有害垃圾不限時在誤時投放點投放。

“康城社區居民基礎比較好，普遍素質比較高。在前期撤桶的宣傳過程中，我們做得還是比較到位的。”中?？党俏飿I的陳經理對時代周報記者介紹，在前期工作人員會挨家挨戶上門宣傳，將示意圖貼到各個樓道大堂公示，讓所有居民都看得到，另外還在管家的朋友圈、業主群里發布宣傳信息，收集業主的意見。此外，垃圾桶點分布圖等也有相當長的公示時間。

“我感覺對我沒什么影響，就是多走了幾步。”住在8樓的居民鄧女士對時代周報記者說，雖然沒原來那么方便，但是經過一個多月的時間，她也逐漸習慣了下樓扔垃圾。不過，她擔心夏天垃圾堆積時，可能會產生臭味。

時代周報記者在鈴蘭街2號北側的定時投放點看到，下午4時投放點的地上堆有10余袋顏色不一的垃圾袋，餐廚垃圾和其他垃圾混雜其中。此類現象在小區的其他定時投放點也可見到。

居民彭女士抱怨道，以前樓道清理都很干凈，現在卻有人不管投放時間亂丟垃圾。彭女士認為，樓道撤桶的出發點是好的，但是小區居民的習慣還沒有跟上。“有些上班族回家晚，扔垃圾時間也是亂來。”

對于不配合定時定點投放的現象，小區里的保潔員也頗有意見。劉姐介紹，以前保潔員需要每天對自己負責的樓棟清理兩次，分別在上午8點半和下午3點把每個樓層的垃圾清理干凈。“現在撤桶以后，一點也沒有輕松。”劉姐稱，目前在定時投放階段每個定點都會安排保潔員引導垃圾分類，誤時投放點則需要安排人全天引導。“每次垃圾亂丟，污漬就流在地上，我們都要用水清洗幾遍。”

磨合并不容易。當定時投放點的垃圾被垃圾車拉走以后，“撲了空”的居民并不會將提下樓的垃圾袋原路帶回或者多走幾步扔到誤時投放點，而是直接丟在定時投放點的空地上。如此一來，小區保潔員的工作量并沒有減輕，同時垃圾堆積、影響小區環境的問題也令一些居民反感。“還有個別人直接把垃圾從樓上扔到草地上。”劉姐稱。

“第一天(撤桶)的晚上有點亂，可能因為還不習慣，但從第二天晚上以后，小區九成以上居民都能做到準確地垃圾分類，”陳經理表示，樓道撤桶以來小區安排了專門的清潔工負責守桶，同時由居委會管理處巡邏，還發動黨員、社區志愿者來教居民們如何垃圾分類， “我們這個小區目前垃圾分類做得還是比較到位的，居民的參與度也很高。每天餐廚垃圾能分出10―20桶。”

垃圾利用率35.5%

2019年6月，住建部、發改委、生態環境部等九部門聯合印發《住房和城鄉建設部等部門關于在全國地級及以上城市全面開展生活垃圾分類工作的通知》(以下簡稱《通知》)?！锻ㄖ分赋觯?到2020年，包括廣州在內的46個重點城市基本建成生活垃圾分類處理系統。到2025年，全國地級及以上城市基本建成生活垃圾分類處理系統。

同年7月10日下午，廣州市城市管理和綜合執法局組織現場調研天河區石牌街穗園小區生活垃圾分類工作情況并召開座談會。

會議透露，廣州于2019年第三季度起全面推進生活垃圾分類工作。其中，推進樓道撤桶、實現定時定點垃圾分類投放模式成為各區需要完成的工作任務之一。

廣州市城市管理和綜合執法局在年終總結視頻會議中稱，廣州已經設立了約1.17萬個分類收集點，投入分類收運車輛2400余臺，分類運輸線路約1321條，同時還在教育、醫療、酒店、快遞、物業等行業推行減少一次性用品、限制過度包裝等12項專項行動，源頭減量效果明顯。

垃圾分類達標率也不斷提升。廣州的生活垃圾回收利用率達35.6%，已經超過生活垃圾分類制度實施方案2020年底達到35%以上的要求。

廣州市8369個居住小區全部完成樓道撤桶后，分類垃圾投放點的建設和維護成為下一步工作重點。目前定時定點投放點和誤時定點投放點缺乏統一建設標準，各個小區垃圾投放點情況都不盡相同。

騏驥千里，非一日之功。如何讓居民看到并充分理解樓道撤桶和垃圾分類之間的聯系，將成為城市管理者一道思考題。