“農民朋友請放心,加油站已經儲備了充足的零號柴油和化肥物資,疫情期間我們油品不脫銷、服務不打烊。請大家不要恐慌……”這是2月6日黑龍江銷售齊齊哈爾分公司泰來片區第一加油站經理張艷,在“農民用戶購油通聯群”告知農戶購買備春耕用油用肥的微信消息。
泰來片區第一加油站素有“春耕農柴下擺第一槍”之稱,是黑龍江銷售每年春耕保供階段最先啟動零號柴油銷售工作的加油站。在抗擊疫情進入攻堅階段的非常時期,為了保證農戶充足備油、健康加油,黑龍江銷售精心部署,“四個”提前謀劃,實現抗疫情、保春耕“兩手抓、兩不誤”。
提前做出動員部署。春節前夕,齊齊哈爾分公司召開2020年備春耕農柴下擺銷售動員會,提出“五到位”措施優質保供,即以人為本,防疫保障到位;摸實底數,客戶溝通到位;政企聯合,市場凈化到位;嚴守紅線,現場服務到位;惠及客戶,“油非卡潤”互動到位;給備春耕的農戶吃下定心丸。
提前謀劃防疫措施。針對春耕保供啟動后有可能發生的健康隱患,這個公司利用電話、微信等進行溝通,登記用油用肥需求;在微信群、朋友圈發布油價信息、宣傳油品使用常識和惠農政策,開通電話問詢熱線;預約“叫號”加油,合理安排加油間隔時間,實現“削高峰”和“錯時”服務,避免排隊擁堵、人員聚集。
提前上報需求計劃。各地市公司、縣級片區和所屬加油站,因地制宜,結合客戶檔案,逐次上報零號柴油需求計劃表,營銷部門根據實際需求情況與省公司調運處、零售管理處、倉儲公司、煉廠及運輸車隊溝通,確保零號柴油及時下擺。目前全省各加油站和油庫合計庫存油品總量約25萬噸,可以滿足春耕啟動階段資源供給。
提前儲備優質化肥。負責化肥運營的非油品分公司向各加油站發出“戰疫情、保春耕”號召,對疫情期間化肥銷售工作做出安排部署。各加油站發揮自身倉儲、主渠道優勢作用,真正發揮平抑市場價格、調節供需矛盾、切實維護利益等作用。一方面積極協調進貨,“春來早”等品牌化肥累計庫存3.4萬噸;另一方面根據疫情防控工作需要,主動對現有加油站庫存進行站級調配,努力保證供應需求。
責任編輯: 中國能源網