萬物復(fù)蘇的陽春三月，隴中大地一片生機(jī)勃勃，在安定區(qū)鳳翔鎮(zhèn)南二十鋪村，村民王懷彪正在自家的養(yǎng)殖場(chǎng)里，機(jī)器轟鳴著為下一步要掛牌營(yíng)業(yè)的“農(nóng)村合作社”準(zhǔn)備著各種畜牧飼料，看到國(guó)網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司鳳翔供電所的巡線人員，他熱情的走上前，“電力上的服務(wù)現(xiàn)在真是好，不止是好了一點(diǎn)，而是好的特別多。線路的電壓穩(wěn)定了，繳費(fèi)方便了，跳閘基本很少了”。

這是安定區(qū)供電公司“十三五”期間，基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、可靠的供電服務(wù)全覆蓋，人民群眾生產(chǎn)生活用電條件得到顯著提升的生動(dòng)寫照，這也是安定區(qū)公司以“人民電業(yè)為人民”為企業(yè)宗旨，轉(zhuǎn)觀念、夯基礎(chǔ)、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、抓指標(biāo)、強(qiáng)管理、補(bǔ)短板、促發(fā)展，為全區(qū)人民上交上的一份滿意答卷。

“建”電網(wǎng)繪藍(lán)圖

從水泥桿到鋼筋混凝土再到鋼制電桿，從舊式電表到智能電表，從“線下”繳費(fèi)到“線上”充值，十三五期間，安定公司共投資農(nóng)網(wǎng)改造資金1.55億元，改造10千伏線路298公里、0.4千伏線路831公里，新增配電變壓器403臺(tái)，實(shí)現(xiàn)831公里，新增配電壓器403臺(tái)，實(shí)現(xiàn)135個(gè)貧困村和42個(gè)深度貧困村動(dòng)力電全覆蓋，并按期實(shí)現(xiàn)了29個(gè)村級(jí)電站和40個(gè)聯(lián)村聯(lián)建級(jí)電站的并網(wǎng)發(fā)電，惠及5245戶農(nóng)戶。通過農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，農(nóng)村居民生活用電水平，電力基礎(chǔ)設(shè)施極大改善。供電質(zhì)量提高，農(nóng)村面貌發(fā)生根本變化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，小城鎮(zhèn)化，全面進(jìn)入小康生活。

“傾”真情用心服務(wù)

“用電方便了，交費(fèi)利索了，手機(jī)下載的APP,繳費(fèi)特別方便，停電幾率相對(duì)小多了”王懷彪70歲的老父親，看到兒子講述，硬朗的身體也發(fā)出鏗鏘有力的聲音。

積極構(gòu)建“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的陽光業(yè)擴(kuò)服務(wù)新模式，收費(fèi)方式由柜臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上，抄表方式由現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)采集，營(yíng)配調(diào)貫通、低壓客戶遠(yuǎn)程停復(fù)電如期實(shí)現(xiàn)，營(yíng)業(yè)廳綜合柜員制、“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”和供電所網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋。持續(xù)開展低壓小微企業(yè)客戶“三零”服務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)辦電環(huán)節(jié)壓減至2個(gè)以內(nèi)，平均接電時(shí)間低壓非居民3天以內(nèi)，低壓居民2天以內(nèi)，全面實(shí)現(xiàn)報(bào)裝提速，全面精減報(bào)裝流程。“互聯(lián)網(wǎng)+”線上繳費(fèi)模式讓用電客戶足不出戶就可以繳費(fèi)模式，用電客戶足不出戶就可以繳納電費(fèi)，讓數(shù)據(jù)信息“多跑路”，讓群眾“少跑腿”，全力確保用戶用好電、早用電，獲得社會(huì)一致好評(píng)。

  “電”亮萬家燈火

一組組電網(wǎng)數(shù)據(jù)，一個(gè)個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目，一條條銀線縱橫織，一根根高大挺拔、俊俏偉岸的電桿，從過去的如豆燈燭，到后來的明燈高懸，從“卡脖子”電到“大馬力”，從“薄弱”到“堅(jiān)強(qiáng)”，電網(wǎng)變遷、升華。無人機(jī)線路巡視、紅外測(cè)溫測(cè)負(fù)荷、移動(dòng)終端、采集建模、線路勘測(cè)設(shè)計(jì)等，全面實(shí)現(xiàn)配電自動(dòng)化覆蓋率、配電通信網(wǎng)覆蓋率、智能電表覆蓋率均達(dá)到100%，為“十四五”開局科技引航。加大農(nóng)網(wǎng)改造投資力度，夯實(shí)農(nóng)網(wǎng)電網(wǎng)，積極配合政府“鄉(xiāng)村振興”計(jì)劃，增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善全區(qū)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，加大農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度，積極爭(zhēng)取農(nóng)網(wǎng)改造資金，全面提升線路絕緣化水平和供電能力，提高農(nóng)網(wǎng)供電能力，實(shí)現(xiàn)10千伏線路互聯(lián)互供。

百尺竿頭需進(jìn)步，欲窮千里上層樓。面對(duì)未來的電網(wǎng)建設(shè)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，安定電網(wǎng)將以提升電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展水平，完善電網(wǎng)為已任，在真抓實(shí)干中奮進(jìn)新征程，在開拓進(jìn)取中實(shí)現(xiàn)新跨越，在安定區(qū)這邊熱土上，推進(jìn)安定電網(wǎng)快速發(fā)展，安定電網(wǎng)將努力鑄就新的輝煌，書寫新的篇章！