本網(wǎng)訊 “電能表庫房已巡查結(jié)束，消防器材合格，無安全隱患。” 6月10日，慶陽公司工作人員對計量庫房開展消防安全專項“體檢”行動。

作為慶陽市唯一一家擁有政府計量授權(quán)的電能檢定“秤”，國網(wǎng)慶陽供電公司計量中心積極履行社會責(zé)任，在電力計量資產(chǎn)配送、拆回表計處理、用戶質(zhì)疑電能表申校、高、低壓互感器檢定和變電站關(guān)口電能計量裝置、用電信息采集設(shè)備監(jiān)控及運維工作中，以強烈的擔(dān)當意識助推計量各項工作邁入精益化管理。

表計申校“精準化”

“一定確保貿(mào)易結(jié)算電能計量器具的準確性!”“那當然，我們的職責(zé)就是更好的服務(wù)社會。”2019年1月,慶陽公司計量中心再次成功通過了甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局審查，取得計量專項授權(quán)證書。

計量裝置是支撐電力企業(yè)電費結(jié)算的“一桿秤”，計量的準確性和安裝的規(guī)范性將直接影響客戶和企業(yè)切身利益。近年來，隨著高精度智能費控電能表的推廣應(yīng)用以及階梯電價的實施，客戶自認為電能表計量不準引發(fā)的申校數(shù)量逐年呈急劇上升趨勢，從2015年剛開始的54起到2019年的203起，驗證了客戶對電力服務(wù)有了更高的標準要求。

“我家這個月電費太高了!我覺得是電表出了問題，我要看著你們校驗!”6月3日下午15時左右，一位客戶帶著電能表找到慶陽供電公司計量中心，反映家里電費突然增加了很多，懷疑電能表走快了，要求全程監(jiān)督工作人員校驗電能表。

該中心主要負責(zé)人耐心的跟客戶解釋，電能表校驗時間很長，待表計校驗好了會打電話通知，另一方面，檢定室內(nèi)全都是帶電設(shè)備，非專業(yè)人員會存在安全隱患，而且在校驗過程中全程由電腦操作，不存在人為因素……。可客戶仍堅持自己的做法。為了讓校驗結(jié)果更具有說服力，他便答應(yīng)了客戶的請求。辦完手續(xù)后，在客戶的監(jiān)督下，電能表通電運行了。在等待過程中，工作人員一直積極和客戶溝通，給他做電量增加原因分析，教他如何合理用電、節(jié)約用電。3個半小時后，校驗結(jié)果出來了，電能表各項指數(shù)均合格。

親眼看到檢定報告后，客戶意識到多出的電費是由于自己比平時多使用電器設(shè)備造成的。臨走前，客戶特別感謝了該中心工作人員，為自己之前對供電公司的不理解、不信任表示歉意。

資產(chǎn)配送“集約化”

“我家電表用的好好的，突然通知準備進行更換，不知道又搞啥名堂......”。前段時間，經(jīng)常聽到用戶帶著滿腹的怨氣和質(zhì)疑指責(zé)供電公司上門換表的工作人員。后來了解到，這是該公司按照省電力公司統(tǒng)一要求，正在實施09 規(guī)約電能表及配套計量設(shè)備改造更換項目。

據(jù)統(tǒng)計，截止2019年底，慶陽轄區(qū)內(nèi)仍有6萬只2009版電能表在線路運行(表計出廠日期在2014年1月1日之前)，此類表計大多為本地費控，由于安裝地點條件差、密封不嚴，轉(zhuǎn)動元件受阻，給用電安全造成極大隱患，而且不具備遠程停送電功能。2019年，在泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的推行下，國網(wǎng)“芯”活躍在電力市場，被廣泛運用在所有電能表廠家采用的13規(guī)約計量資產(chǎn)上，即只要在電能表和采集設(shè)備上安裝HPLC(高速電力線載波)模塊后，所有臺區(qū)不再受生產(chǎn)廠家限制，實現(xiàn)同規(guī)格表計混裝和互聯(lián)互通、跨臺區(qū)遠程自動抄表、遠程復(fù)電等。

慶陽供電公司通過對電能表、采集設(shè)備的出入庫、更換流程加強管控，分析8家縣(區(qū))供電公司資產(chǎn)管理的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，科學(xué)制定配送計劃，跟蹤庫房的資產(chǎn)庫存率、安裝率，將各級倉儲資產(chǎn)數(shù)量控制在滿足裝拆需求的合理水平。所轄供電所也安裝了智能周轉(zhuǎn)柜，實時監(jiān)控表計及采集設(shè)備出入庫情況，從源頭上杜絕了合格在庫電能表“底度不為零”和電能表安裝在系統(tǒng)體外運行后再次拆回退庫現(xiàn)象發(fā)生。

僅2020年5月，該公司計量中心就向各縣區(qū)公司配送實物資產(chǎn)84167只，而市場上出現(xiàn)的每一只國網(wǎng)資產(chǎn)都是經(jīng)過省計量中心統(tǒng)一檢定合格配送使用的。

分揀流程“智能化”

“從我家拆回的電能表都怎么處置，去哪里了?”相信大多數(shù)客戶都有這樣的疑問。請看看計量中心的年度工作報告：2019年6月在集中分揀前，指導(dǎo)各縣(區(qū))供電公司利用分揀臺體，完成87855只拆回表計的系統(tǒng)分揀;7月在對全省14個地市實施集中分揀后，向省分揀中心配送6批次23716只資產(chǎn)，其中辦理報廢手續(xù)的電能表3590只，這些數(shù)據(jù)使所有的疑問都有了答案。

2019年1月，慶陽轄區(qū)拆回電能表正式納入分揀臺體設(shè)備管理。在省電力公司集中臺體分揀前，該公司均對拆回電能表按規(guī)格和故障類型做直觀檢查和初步清潔，根據(jù)拆回原因?qū)⒈碛嫹謪^(qū)、分類存放，并按照工作要求逐只掃描，核對營銷系統(tǒng)底度和實物底度的一致性，對因人員責(zé)任造成的燒毀表計追究責(zé)任人賠償，完成相關(guān)手續(xù)后，當月拆回的電能表全部被送往省電力公司分揀中心。

慶陽公司資產(chǎn)員茍紅霞不無自豪地說道：慶陽地區(qū)目前運行電能表已達到74萬只，每年因變更用電、銷戶和故障維護拆回的電能表近10萬只。完備高效的拆回表計分揀集中業(yè)務(wù)，支撐起了地市二級倉儲電能表庫存的快速消減及高效周轉(zhuǎn)，計量資源實現(xiàn)了優(yōu)化配置，達到了資產(chǎn)管理與計量業(yè)務(wù)管控的雙向融合與互促提升。

采集監(jiān)控“多元化”

“經(jīng)過大家的共同努力，多舉措提升采集指標效果明顯，公司的采集成功率位居全省第三了。”6月8日的周例會上，慶陽公司分管營銷工作負責(zé)人高興的宣告這一捷報。

為確保用電信息采集系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，自5月份以來，慶陽公司主動出擊，聯(lián)系設(shè)備終端、集中器、電能表各廠家相關(guān)人員，針對采集設(shè)備信號不穩(wěn)定的問題，全員集思廣益，展開聯(lián)動核查分析。行動開展以來，各單位分工協(xié)作，在微信群互相交流經(jīng)驗、指導(dǎo)采集指標提升方法。該公司安排專人負責(zé)持續(xù)加強采集指標日常管控，及時督導(dǎo)責(zé)任單位加強現(xiàn)場運行資產(chǎn)的核查管控，提升工作人員采集典型故障分析處理能力，大大提高了采集成功率指標。

截止目前，慶陽供電公司采集率有了明顯提升，整體采集成功率最高達到99.71%。

檢定檢測“人性化”

“感謝供電公司，在疫情防控期間，工作人員加班加點，為我們醫(yī)院檢定了互感器，確保了醫(yī)療設(shè)備的供電可靠性。”

新冠肺炎疫情期間，慶陽公司克服一切困難，在采取好防控措施的情況下，積極為慶陽市8家縣區(qū)疫情防控定點醫(yī)院的雙電源架設(shè)高壓計量箱互感器進行校驗。同時，自4月上旬助力當?shù)仄髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開始后，慶陽供電公司積極貫徹落實復(fù)工措施，統(tǒng)籌安排用戶計量裝置校驗工作，結(jié)合疫情防控要求，對互感器建檔檢定開辟“綠色通道”，在疫情期間，客戶有互感器檢定需求時，只需向管轄縣公司提交申請，由縣公司通過工作交流群提交簽字蓋章的《內(nèi)部工作聯(lián)系單》掃描件，由該公司計量中心負責(zé)辦理后續(xù)審批手續(xù)，確定具體檢定時間后，管轄縣公司通知客戶將實物一同送至該公司計量中心進行檢定出具報告，減少了工作的重疊，避免了用戶“多跑路、跑空路”的現(xiàn)象，滿足了現(xiàn)場工作需求。

自復(fù)工以來，慶陽公司通過此“綠色通道”已完成146臺高壓互感器、136只低壓互感器的檢定業(yè)務(wù)，全面架起與用戶計量裝置校驗的“連心橋”，彰顯了電力企業(yè)快速高效的工作風(fēng)采。

“客戶的滿意是我的最高追求”慶陽公司計量中心黨支部“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論活動中員工高娜如是說。電力計量人默默地堅守著精準計量這桿”秤“，為客戶和企業(yè)把好電力交易的最后一關(guān)，用青春和汗水書寫著別樣的人生。(高娜 范雪妮)