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國網慶陽供電公司:電能計量“一桿秤” 客戶企業兩安心

2020-06-12 10:54:45 中國能源網

本網訊 “電能表庫房已巡查結束,消防器材合格,無安全隱患。” 6月10日,慶陽公司工作人員對計量庫房開展消防安全專項“體檢”行動。

作為慶陽市唯一一家擁有政府計量授權的電能檢定“秤”,國網慶陽供電公司計量中心積極履行社會責任,在電力計量資產配送、拆回表計處理、用戶質疑電能表申校、高、低壓互感器檢定和變電站關口電能計量裝置、用電信息采集設備監控及運維工作中,以強烈的擔當意識助推計量各項工作邁入精益化管理。

 

 

表計申校“精準化”

“一定確保貿易結算電能計量器具的準確性!”“那當然,我們的職責就是更好的服務社會。”2019年1月,慶陽公司計量中心再次成功通過了甘肅省質量技術監督局審查,取得計量專項授權證書。

計量裝置是支撐電力企業電費結算的“一桿秤”,計量的準確性和安裝的規范性將直接影響客戶和企業切身利益。近年來,隨著高精度智能費控電能表的推廣應用以及階梯電價的實施,客戶自認為電能表計量不準引發的申校數量逐年呈急劇上升趨勢,從2015年剛開始的54起到2019年的203起,驗證了客戶對電力服務有了更高的標準要求。

“我家這個月電費太高了!我覺得是電表出了問題,我要看著你們校驗!”6月3日下午15時左右,一位客戶帶著電能表找到慶陽供電公司計量中心,反映家里電費突然增加了很多,懷疑電能表走快了,要求全程監督工作人員校驗電能表。

該中心主要負責人耐心的跟客戶解釋,電能表校驗時間很長,待表計校驗好了會打電話通知,另一方面,檢定室內全都是帶電設備,非專業人員會存在安全隱患,而且在校驗過程中全程由電腦操作,不存在人為因素……。可客戶仍堅持自己的做法。為了讓校驗結果更具有說服力,他便答應了客戶的請求。辦完手續后,在客戶的監督下,電能表通電運行了。在等待過程中,工作人員一直積極和客戶溝通,給他做電量增加原因分析,教他如何合理用電、節約用電。3個半小時后,校驗結果出來了,電能表各項指數均合格。

親眼看到檢定報告后,客戶意識到多出的電費是由于自己比平時多使用電器設備造成的。臨走前,客戶特別感謝了該中心工作人員,為自己之前對供電公司的不理解、不信任表示歉意。

 

 

資產配送“集約化”

“我家電表用的好好的,突然通知準備進行更換,不知道又搞啥名堂......”。前段時間,經常聽到用戶帶著滿腹的怨氣和質疑指責供電公司上門換表的工作人員。后來了解到,這是該公司按照省電力公司統一要求,正在實施09 規約電能表及配套計量設備改造更換項目。

據統計,截止2019年底,慶陽轄區內仍有6萬只2009版電能表在線路運行(表計出廠日期在2014年1月1日之前),此類表計大多為本地費控,由于安裝地點條件差、密封不嚴,轉動元件受阻,給用電安全造成極大隱患,而且不具備遠程停送電功能。2019年,在泛在電力物聯網的推行下,國網“芯”活躍在電力市場,被廣泛運用在所有電能表廠家采用的13規約計量資產上,即只要在電能表和采集設備上安裝HPLC(高速電力線載波)模塊后,所有臺區不再受生產廠家限制,實現同規格表計混裝和互聯互通、跨臺區遠程自動抄表、遠程復電等。

慶陽供電公司通過對電能表、采集設備的出入庫、更換流程加強管控,分析8家縣(區)供電公司資產管理的各業務環節數據,科學制定配送計劃,跟蹤庫房的資產庫存率、安裝率,將各級倉儲資產數量控制在滿足裝拆需求的合理水平。所轄供電所也安裝了智能周轉柜,實時監控表計及采集設備出入庫情況,從源頭上杜絕了合格在庫電能表“底度不為零”和電能表安裝在系統體外運行后再次拆回退庫現象發生。

僅2020年5月,該公司計量中心就向各縣區公司配送實物資產84167只,而市場上出現的每一只國網資產都是經過省計量中心統一檢定合格配送使用的。

分揀流程“智能化”

“從我家拆回的電能表都怎么處置,去哪里了?”相信大多數客戶都有這樣的疑問。請看看計量中心的年度工作報告:2019年6月在集中分揀前,指導各縣(區)供電公司利用分揀臺體,完成87855只拆回表計的系統分揀;7月在對全省14個地市實施集中分揀后,向省分揀中心配送6批次23716只資產,其中辦理報廢手續的電能表3590只,這些數據使所有的疑問都有了答案。

2019年1月,慶陽轄區拆回電能表正式納入分揀臺體設備管理。在省電力公司集中臺體分揀前,該公司均對拆回電能表按規格和故障類型做直觀檢查和初步清潔,根據拆回原因將表計分區、分類存放,并按照工作要求逐只掃描,核對營銷系統底度和實物底度的一致性,對因人員責任造成的燒毀表計追究責任人賠償,完成相關手續后,當月拆回的電能表全部被送往省電力公司分揀中心。

慶陽公司資產員茍紅霞不無自豪地說道:慶陽地區目前運行電能表已達到74萬只,每年因變更用電、銷戶和故障維護拆回的電能表近10萬只。完備高效的拆回表計分揀集中業務,支撐起了地市二級倉儲電能表庫存的快速消減及高效周轉,計量資源實現了優化配置,達到了資產管理與計量業務管控的雙向融合與互促提升。

采集監控“多元化”

“經過大家的共同努力,多舉措提升采集指標效果明顯,公司的采集成功率位居全省第三了。”6月8日的周例會上,慶陽公司分管營銷工作負責人高興的宣告這一捷報。

為確保用電信息采集系統安全穩定運行,自5月份以來,慶陽公司主動出擊,聯系設備終端、集中器、電能表各廠家相關人員,針對采集設備信號不穩定的問題,全員集思廣益,展開聯動核查分析。行動開展以來,各單位分工協作,在微信群互相交流經驗、指導采集指標提升方法。該公司安排專人負責持續加強采集指標日常管控,及時督導責任單位加強現場運行資產的核查管控,提升工作人員采集典型故障分析處理能力,大大提高了采集成功率指標。

截止目前,慶陽供電公司采集率有了明顯提升,整體采集成功率最高達到99.71%。

檢定檢測“人性化”

“感謝供電公司,在疫情防控期間,工作人員加班加點,為我們醫院檢定了互感器,確保了醫療設備的供電可靠性。”

新冠肺炎疫情期間,慶陽公司克服一切困難,在采取好防控措施的情況下,積極為慶陽市8家縣區疫情防控定點醫院的雙電源架設高壓計量箱互感器進行校驗。同時,自4月上旬助力當地企業復工復產開始后,慶陽供電公司積極貫徹落實復工措施,統籌安排用戶計量裝置校驗工作,結合疫情防控要求,對互感器建檔檢定開辟“綠色通道”,在疫情期間,客戶有互感器檢定需求時,只需向管轄縣公司提交申請,由縣公司通過工作交流群提交簽字蓋章的《內部工作聯系單》掃描件,由該公司計量中心負責辦理后續審批手續,確定具體檢定時間后,管轄縣公司通知客戶將實物一同送至該公司計量中心進行檢定出具報告,減少了工作的重疊,避免了用戶“多跑路、跑空路”的現象,滿足了現場工作需求。

自復工以來,慶陽公司通過此“綠色通道”已完成146臺高壓互感器、136只低壓互感器的檢定業務,全面架起與用戶計量裝置校驗的“連心橋”,彰顯了電力企業快速高效的工作風采。

“客戶的滿意是我的最高追求”慶陽公司計量中心黨支部“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論活動中員工高娜如是說。電力計量人默默地堅守著精準計量這桿”秤“,為客戶和企業把好電力交易的最后一關,用青春和汗水書寫著別樣的人生。(高娜 范雪妮)




責任編輯: 中國能源網