11月3日，市政府新聞辦召開新聞發布會，介紹我市冬季清潔取暖工作整體情況，通報工作進展，解答有關政策。

為切實完成好2020年清潔取暖改造任務，持續推進劣質散煤治理，自5月14日全市冬季清潔取暖工作動員會后，我市開展了“決戰百日攻堅，決勝清潔取暖”專項行動，市委、市政府主要領導和分管負責領導通過多種方式研究解決實際問題，5個多月內專題調度會議和現場檢查活動累計11次，高頻次、全方位安排部署冬季清潔取暖工作。市清潔取暖辦和發改、住建、城管、生態環境、農業農村、市場監管等部門各司其職，密切配合，通過每周一次入村督導，半月一次進展通報，每月一次綜合考評，利用專班調度、常態督導，督辦卡、簡報、通報等方式，多舉措、點穴式統籌推進全市冬季清潔取暖工作。各縣區嚴格落實屬地責任，全力以赴、攻堅克難，高質量、高標準完成冬季清潔取暖工作。截至目前，海港區1.2215萬戶、山海關區1.2205萬戶、北戴河區0.0299萬戶、開發區1.4618萬戶、北戴河新區0.5380萬戶、撫寧區1.1278萬戶、昌黎縣4.2383萬戶、盧龍縣2.72萬戶、青龍1.267萬戶清潔取暖改造任務已全部完成，劣質散煤整治工作也取得了突出效果。

當前，我市已經進入冬季取暖時期，為確保我市2020年冬季清潔取暖工作取得實效，市冬季清潔取暖工作領導小組于10月4日印發了《秦皇島市2020年農村地區冬季清潔取暖服務保障工作方案》，要求各縣區、市直相關部門建立冬季常態化服務體系和應急保障措施，進一步完善工作運行機制，合力解決冬季農戶取暖問題，不斷強化散煤整治工作，確保清潔取暖改造設備正常運轉，潔凈煤、生物質足量穩價供應，氣源、電源充足，農戶安全、清潔、溫暖過冬。

在加強問題處置上，市、縣兩級均建立了24小時服務保障熱線，對群眾反映的問題第一時間受理、第一時間妥善處置，市清潔取暖辦開通了“秦皇島清潔取暖進行時”微信公眾號，百姓可將相關問題在公眾號上進行留言。在加強設備維護上，建立清潔取暖設備“兩員服務”制，中標企業在每個村都安排了駐村聯絡員和協調管理員，一旦設備發生故障，可快速處理設備問題。在加強能源保供上，各縣區、鄉鎮、村均建立健全了潔凈煤和生物質成型燃料的配送體系，確保形成精準按需配送到戶的“一條龍”服務。在加強運行監測上，建立了秦皇島市智慧清潔取暖信息管理平臺，全面掌握全市清潔取暖設備運行情況，并做到快速有效反應。在加強安全防范上，為光熱+生物質、氣代煤和使用潔凈煤的農戶逐戶配裝了安全報警器，并定期組織開展安全培訓工作，定期入戶開展安全隱患排查。此外，還組織開展“清潔取暖走遍秦皇島”“清潔取暖群眾滿意度調查”“清潔取暖示范縣(區)、示范鄉(鎮)、示范村評選”等系列專項活動，營造安全、清潔、溫暖過冬的良好社會氛圍。