1月1日，國網定西供電公司實現"零"欠費、"零"未達、"零"在途、"零"不明款項，營銷賬務數據、營銷業務數據和財務數據三方一致的"四零"、"三一致"目標，圓滿完成營銷電費賬務全年結賬工作。

2020年，該公司撤銷電費專戶，取消支票及進賬單結算方式，完成電費"省級直收"模式轉換，全面實現電費自動核銷比率100%，電費資金"零不明"、"零未達"。完成滾動二十余年調尾欠費的清理及收取，共計收取調尾電費18747戶、金額9082.33元。完成已銷戶客戶結余電費清退工作，共計退費19169戶、退費金額70.80萬元。高質量完成預收電費解凍、倒進賬客戶交費方式轉換等階段性重點工作，多渠道拓展新型繳費方式應用，線上交費比例達到96.35%，電費工作更智能化、集約化、便捷化。

2020年，該公司勇于爭先、先試先行，作為全省電費電子托收業務試點、電費"省級直收"模式切換營銷業務驗證試點、自然人分布式光伏客戶增值稅電子普通發票試點、智能交費微應用功能驗證試點，四項重點工作順利推進、圓滿完成。

經過全體電費工作人員的辛勤努力工作，該公司圓滿完成2020年電費賬務重點工作及全年結賬工作。2021年，該公司將進一步做好電費賬務"省級集約"、電費業務及相關班組工作轉型及適應性調整、稅務省級直連、自助繳費終端（ATM機）的優化調整及電子發票打印終端的應用升級、分布式光伏發電電子發票全面上線應用等工作，持續鞏固提升電費賬務規范管理水平。（王錫萍）