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國網岷縣供電公司走進社區,普及用電知識

2021-01-18 08:28:31 中國能源網   作者: 王宏兵  

“您可以掃一下這個二維碼下載這個app,目前很多業務都可以通過網上辦理,十分方便,您還可以看到自己家里每日用電量,實時監控自己家的電費”,寒冬臘月,也阻擋不了岷縣公司共產黨員服務隊走進社區的腳步。1月16日上午,岷縣公司組織共產黨員服務隊走進岷陽社區,為當地居民解答用電問題。

岷陽社區是一戶一表新改造小區,為了助力客戶穩步過度到新的繳費模式,針對部分居民存在不熟悉目前繳費方式及電費電價政策的情況,岷縣公司組織共產黨員服務隊隊員走進社區開展宣傳活動,活動中,工作人員耐心幫助用戶介紹“網上國網app”的下載、注冊及軟件的使用功能、用途和效果,同時解答居民生活中的各種用電疑問,主動為客戶講解現行的電價標準,征求客戶用電意見,同時客戶經理在小區微信群里進行同步宣傳,讓客戶足不出戶即可進行業務辦理,切實服務客戶用電。

本次宣傳活動效果顯著,營造了良好的用電范圍,下一步,岷縣公司將會持續開展服務進社區系列活動,掌握客戶用電需求,搭建客戶與供電公司的連心橋!(王宏兵)




責任編輯: 李穎