近日，國網渭源縣供電公司在做好疫情防控措施的基礎上不忘優質服務工作，確保用戶安全、舒心用電。

該公司在做好員工自我防護的同時，對營業廳及設施、設備進行全面消毒、檢查調試、開窗通風，外來人員一律進行登記、測溫，按照制度嚴格檢查，在服務柜臺和大廳內設置隔離防護欄，采用封閉式收費柜臺受理業務，確保綜合柜員與顧客的雙重安全防護，不定期對自助繳費設備消毒擦拭，營業廳LED屏全天滾動播放防疫溫馨提示，提高全民防疫意識。同時該公司還通過微信群發和張貼通知的方式，多渠道宣傳“網上國網”APP，引導客戶線上辦理業務，確保客戶足不出戶辦理各項用電業務，從而有效縮短臨廳辦理業務的人流量，確保疫情防控和業務辦理“兩不誤”。

該公司在做好疫情防控工作的同時不忘全面提升優質服務，抽調專人對轄區內的醫院、發熱門診、機關單位、重要客戶的用電安全進行隱患排查，增加線路、設備巡視、檢測的次數，發現設備運行異常及時上報處理，并叮囑客戶安全用電注意事項，建立有效聯絡機制，確保疫情防控期間電力供應的安全可靠。