“段經理，貴公司的用電線路和設備我們已經檢查完畢，沒什么問題，以后有任何用電問題您就隨時聯系我們。”為確保用戶居民春節期間采暖用電安全，2月中旬，國網通渭縣供電公司開展“訪百企，進千家”行動，幫助客戶排除用電故障，開展安全用電宣傳，指導居民安全使用電采暖設備。該公司周密安排，多措并舉，全力以赴做好入春期間電力安全穩定供應，做到了“你用電我用心”。

該公司組織共產黨員服務隊走進企業、社區，對集中供熱、自備鍋爐等多種取暖供電設備進行全面檢查。對用戶專用配電線路、變壓器、計量裝置等設施進行重點檢查，詳細了解用電設備容量及電力設施使用情況，針對存在的安全隱患向客戶提出整改建議，積極主動為其提供技術支持和服務。同時，加強安全用電宣傳力度，發放宣傳手冊700余份，重點向用戶講解冬季取暖安全、“電采暖”相關政策，提醒用戶注意規范使用電采暖設施，不私拉亂接，對發現的開關插座松動、室內線路老化等問題及時進行消除，營造安全的用電環境。并講解觸電急救的措施，增強群眾安全用電的意識。

此外，該公司還對城區內高低壓線路及相關配電設備進行了全面巡視檢查，重點檢查了集中供熱站的供電電源可靠性、用電負荷等，及時消除了安全隱患，為廣大居民冬季取暖用電提供了堅實保障。

活動中，該公司通過現場排查，解決用電安全隱患22處，為客戶安全用電提供業務指導和技術服務，倡導客戶節約用電、科學用電，受到了客戶的廣泛好評。直至2月22日未發生一起因線路過載引發的電氣火災或人身觸電事故，有效規避了安全風險。

下一步，該公司將繼續加強“煤改電”供暖的電力保障工作，強化措施，以實際行動確保客戶安全、溫暖度冬。