為切實把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為居民群眾福祉,著力提升電力客戶的獲得電力指數(shù),客戶服務(wù)中心黨支部堅持學(xué)習(xí)與實踐同步推進(jìn),深入踐行“我?guī)湍?rdquo;志愿服務(wù)理念,推動新時代文明實踐深入人心。5月25日,客戶服務(wù)中心黨(團(tuán))支部在鑫凱盛開展了民族團(tuán)結(jié)志愿服務(wù)活動。
活動中,志愿者通過入戶講解、發(fā)放宣傳單等形式,把宣傳民族政策與居民用電相結(jié)合,重點宣傳黨的民族宗教政策,民族工作法律法規(guī)等,促進(jìn)居民牢固樹立民族團(tuán)結(jié)的思想理念。
宣傳中,針對一些商店、飯店等小微企業(yè) ,志愿者還重點圍繞優(yōu)化電力營商環(huán)境的零上門、零審批、零收費等“三零”服務(wù)進(jìn)行了宣傳。向廣大用戶介紹了“三零”服務(wù)的適用范圍,并指導(dǎo)用戶如何通過“蒙電e家”APP實現(xiàn)線上辦理新裝、增容等業(yè)務(wù),實現(xiàn)不用出門就能辦理用電,為客戶節(jié)約大量的時間和成本,讓客戶用電更加“省心、省力、省錢”。
此次活動,我們用實際行動宣傳和指引各民族用電客戶,使他們對民族政策、供電服務(wù)知識及線上報裝有了更深入地了解,有效地將“民族團(tuán)結(jié)一家親”的理念落實在志愿服務(wù)活動的每一個細(xì)節(jié),營造了良好的氛圍,對鑄牢中華民族共同體意識起到了積極的作用。(張姝)
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