2022年1月19日13時(shí)許,錫林浩特供電分公司白音錫勒供電所搶修人員剛剛完成故障排查,拖著疲憊不堪的身體回到市里接到遠(yuǎn)在30公里之外白音錫勒五連牧民額爾敦朝魯?shù)碾娫?“幫幫忙,我家從昨天下午開始就斷斷續(xù)續(xù)停電,一合閘就摧毀保險(xiǎn),現(xiàn)在因水泵抽不上水一百多匹馬導(dǎo)致而無(wú)法飲水……。”

顧不得休息,黨員志愿服務(wù)隊(duì)的搶修人員就立刻整理好應(yīng)急搶修工器具趕往額爾敦朝魯?shù)募抑小Ｓ捎诮诖笱?積雪又封住多處通往牧戶的道路。車輛無(wú)法行進(jìn),不知路況,無(wú)疑對(duì)搶修任務(wù)雪上加霜。在通往搶修地點(diǎn)的路程中,搶修車2次陷入雪中無(wú)法使出。幸好有路過的好心人幫助拖車,鐵鍬、搞頭甚至是手成了拋雪工具......。

經(jīng)過1個(gè)小時(shí)的顛簸,搶修人員趕到了牧戶家,車剛到五連就看到額爾敦朝魯焦急地在門口等待著,“一看到黃色搶修車,我這個(gè)心一下子就踏實(shí)了。”志愿服務(wù)隊(duì)的搶修人員立刻逐項(xiàng)細(xì)致排查,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的查找發(fā)現(xiàn)是外面電暖氣負(fù)荷線連電開導(dǎo)致停電,最終從房屋外邊刀閘摘開電暖氣負(fù)荷線,火速恢復(fù)水泵正常供電,此外,考慮到該用戶家是地暖,應(yīng)及時(shí)用電,時(shí)間長(zhǎng)怕凍壞地暖,錫林浩特供電分局黨員志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員再次全面檢查了家中的用電設(shè)備,整理了原本雜亂的電暖氣負(fù)荷線等,排除安全隱患后,服務(wù)隊(duì)員還貼心的為客戶講解了安全用電常識(shí),并將搶修人員的電話寫在便利條上交給額爾敦朝魯,囑咐他們以后有用電方面的問題可以撥打這個(gè)號(hào)碼,一定會(huì)在第一時(shí)間解決他們的用電困難。看到水泵重新抽上水,電暖氣正常使用,額爾敦朝魯臉上露出笑容,搶修人員表示這是我們的工作,謝謝你們的熱情,接著放心的踏上了歸途。

錫林浩特供電分公司

鄧亞娜 曹志國(guó)