“我們這么一家小小的企業(yè)，一直得到供電公司的'管家式‘服務，用電方面根本不用牽掛，這得歸功于你們的不斷走訪。”5月18日，扎賚特旗五家子原種繁殖場負責人對前來回訪的國網(wǎng)扎賚特旗供電公司共產(chǎn)黨員服務隊員感激地說道。
為助力小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，解決企業(yè)用電需求和困難，當天，該公司組織黨員服務隊到扎賚特旗五家子原種繁殖場有限公司開展“黨建＋優(yōu)質服務”大走訪活動。走訪過程中，服務隊員深入了解客戶生產(chǎn)電力負荷需求以及產(chǎn)品對電能質量的特殊要求，詳細詢問生產(chǎn)經(jīng)營情況和近期規(guī)劃。將客戶對電力供應與服務工作的意見和建議一一登記，現(xiàn)場對其用電設備進行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷及時消除，不漏掉一處細微的地方。并認真指導客戶制定相關保電方案和應急預案，傳授安全管理經(jīng)驗，有效引導客戶提高安全意識。
據(jù)悉，該公司將黨建與業(yè)務工作深度融合，切實發(fā)揮黨建在優(yōu)質服務中的引領保障作用，積極組織開展客戶大走訪活動，為居民客戶的用電設備進行隱患排查，詳細為用戶講解用電政策，并解答用戶有關電價、費控系統(tǒng)的繳費方式等方面問題，通過與客戶零距離溝通，了解企業(yè)的用電需求，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
下一步，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司將繼續(xù)深入服務于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮電力先行官作用， 始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，不斷提高優(yōu)質服務水平，加快響應客戶用電需求，持續(xù)提升客戶“電力獲得感”。（作者：白迪 責任編輯：劉斌）
責任編輯： 江曉蓓
標簽：國網(wǎng)扎賚特旗供電公司
電力
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