行業(yè)各企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平發(fā)展不平衡，差距大，先進的已位列全國信息化前100強，而落后的信息化才剛剛起步，主要側(cè)重礦井生產(chǎn)自動化控制，管理信息化應(yīng)用尚處于初級應(yīng)用階段。

特殊環(huán)境問題

造成以上原因首先是煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和條件特殊。我國煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè)，而井下開采條件復(fù)雜多變，容易受自然條件的限制。井下瓦斯爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產(chǎn)中面臨的主要安全問題。煤礦井下的潮濕環(huán)境，會對電氣設(shè)備、數(shù)據(jù)采集設(shè)備等產(chǎn)生腐蝕性影響，這對各種設(shè)備的隔潮性、絕緣度提出了很高的要求。

其次是煤炭生產(chǎn)運用大機器體系，技術(shù)裝備復(fù)雜，煤炭生產(chǎn)所采用的成套鉆探、采掘、提升、運輸、通風(fēng)、供排水、供電、選煤等設(shè)備，種類之多和技術(shù)復(fù)雜程度都是其他生產(chǎn)企業(yè)少有的，這給信息技術(shù)的應(yīng)用帶來難度。

再次是煤炭企業(yè)對安全性和可靠性要求很高，煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程具有事故較多、風(fēng)險較大的特點，在其生產(chǎn)過程中，通風(fēng)、排水、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴重的后果，這也對信息技術(shù)的應(yīng)用提出了新的挑戰(zhàn)。

我國煤礦信息化與世界先進水平還有較大的差距，煤礦機電一體化產(chǎn)品雖然實現(xiàn)了設(shè)備的自動化，但沒有通信功能，處于“自動化孤島”狀態(tài)；生產(chǎn)、安全監(jiān)控系統(tǒng)采用的是分布式系統(tǒng)，開放性差，而且監(jiān)多控少，系統(tǒng)之間信息不能共享，處于“信息孤島”的狀態(tài)。工業(yè)電視以模擬傳輸為主，未完全實現(xiàn)數(shù)字化。上述問題影響了我國煤礦信息化技術(shù)的發(fā)展。

管理滯后

煤炭企業(yè)信息化的主要內(nèi)容包括：煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控自動化的應(yīng)用、以財務(wù)成本管理為核心的企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用、營銷信息化以及電子商務(wù)的應(yīng)用。

煤炭行業(yè)的特點是以安全生產(chǎn)為前提，為了保障生產(chǎn)的安全，煤炭行業(yè)首先開展了煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)控方面的應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計，全行業(yè)多數(shù)企業(yè)安置使用了安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、運輸機集控系統(tǒng)，有的礦井安置了煤位、水位監(jiān)測系統(tǒng)，井下運輸信號集中閉鎖系統(tǒng)，井下移動通信系統(tǒng)，人員定位系統(tǒng)，工業(yè)電視系統(tǒng)。

不少高產(chǎn)、高效工作面選用了嵌入式計算機系統(tǒng)，這些裝置和系統(tǒng)在實現(xiàn)采礦自動化，實現(xiàn)高產(chǎn)高效，確保安全生產(chǎn)方面起了非常重要的作用。信息系統(tǒng)已經(jīng)成為許多煤礦企業(yè)指揮生產(chǎn)不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。

生產(chǎn)與管理信息化發(fā)展不平衡。在企業(yè)管理方面，部分企業(yè)建立了煤炭運銷、物資供應(yīng)、資金結(jié)算、 醫(yī)療管理、住房基金管理等系統(tǒng)。這些系統(tǒng)與企業(yè)轉(zhuǎn)機建制和強化管理緊密結(jié)合，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。但就信息化的規(guī)模、深度、廣度來看，煤炭行業(yè)信息化的發(fā)展存在不平衡的現(xiàn)象。

一方面企業(yè)內(nèi)部對生產(chǎn)安全監(jiān)測監(jiān)控、生產(chǎn)自動控制系統(tǒng)以及礦區(qū)通信專網(wǎng)等工程建設(shè)普遍比較重視，發(fā)展較快，而企業(yè)管理信息化相對而言發(fā)展較慢；另一方面，各企業(yè)之間差距很大，相當(dāng)多的企業(yè)信息化應(yīng)用總體上還處于初級階段，少部分企業(yè)在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理信息化上有了長足的發(fā)展并能從中受益。

國有重點煤礦普遍安裝了生產(chǎn)安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)電視監(jiān)控、電網(wǎng)電力調(diào)度、電網(wǎng)優(yōu)化、鐵路調(diào)運、計量銷售等工業(yè)自動化設(shè)施。許多國有重點煤礦均建立了規(guī)模不等的計算機網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用系統(tǒng)基本覆蓋煤礦企業(yè)管理各方面，其中財務(wù)、調(diào)度、統(tǒng)計、勞資、設(shè)備、銷售等應(yīng)用較普遍，而且也取得了較好的效益。

缺乏標準

煤炭企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標準。煤炭企業(yè)應(yīng)參照現(xiàn)行的國家標準和國際標準，并結(jié)合煤炭企業(yè)的實際情況，制定統(tǒng)一規(guī)范和標準，避免產(chǎn)生“信息孤島”，不利于系統(tǒng)集成和資源共享。

煤炭企業(yè)信息化缺乏合理的規(guī)劃。只有一部分煤炭企業(yè)從煤炭企業(yè)的總體發(fā)展角度出發(fā)，采用系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的方法制定規(guī)劃，而總體上信息化工作沒有明確的實施步驟、程序，往往急功近利，為了解決眼前的問題而采用實施某一套或幾套子系統(tǒng)，從而導(dǎo)致后期軟件系統(tǒng)的種類繁多、難以兼容。由于煤炭企業(yè)多數(shù)沒有進行企業(yè)信息化規(guī)劃和信息資源規(guī)劃，在進行集團規(guī)模的信息化集中時，將面臨因標準規(guī)范不統(tǒng)一而導(dǎo)致不能真正實現(xiàn)信息層面的數(shù)據(jù)共享，給實現(xiàn)煤炭行業(yè)的ERP管理造成障礙。

煤炭企業(yè)忽略對信息資源管理。很多煤炭企業(yè)還沒有對信息資源的管理引起足夠的重視，對基本數(shù)據(jù)和信息的采集、處理、利用等工作做的不夠，而且對于煤炭企業(yè)數(shù)據(jù)庫的建立還不是很完善，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，也不利于煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

信息工作流程不規(guī)范。煤炭企業(yè)的工作流程大多是自然形成的，本身沒有考慮到計算機和數(shù)字化的需要，存在許多不適合計算機系統(tǒng)處理的地方，給信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護造成了困難；另一方而，同類企業(yè)之間的工作流程不一致，開發(fā)的系統(tǒng)難以推廣，因而導(dǎo)致低水平重復(fù)開發(fā)。因此，管理的科學(xué)化、規(guī)范化要由管理者來推動，并且是一個長期的過程，違背了這個規(guī)律，期望通過一次信息系統(tǒng)開發(fā)，由計算機技術(shù)人員來解決技術(shù)、管理等所有方面的問題，這樣的路是行不通的。

重硬輕軟的現(xiàn)象有所趨緩。越來越多的企業(yè)已逐漸認識到信息化硬件比較容易標準化生產(chǎn)，能夠購買到，但軟件因煤炭行業(yè)的特殊性，不容易購買成品軟件，大多數(shù)只能定制開發(fā)。管理軟件中的人財物管理軟件能夠統(tǒng)一規(guī)范，采用產(chǎn)品化軟件實施應(yīng)用，而產(chǎn)供銷管理軟件各企業(yè)差異較大，適宜于定制軟件開發(fā)應(yīng)用。