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國網贛州市全南縣供電公司:線上開票讓市民享受電力便捷服務

2023-10-16 07:24:00 5e   作者: 曾明華 朱建生  

“現在開具電費發票只要在手機上申請就可以輕松搞定了,以后就不用跑來營業廳打發票,真是越來越方便了”10月14日家住城廂鎮的鐘女士在供電營業廳工作人員的示范下使用“網上國網”APP下載了電子發票。

據悉,“網上國網”APP是國家電網公司官方互聯網服務的統一入口,集“去交費、電費賬單、電動汽車、電子發票”等服務頻道,為客戶提供線上交費、電費查詢、充電樁服務、開具電費發票等用電業務,國網贛州市全南縣供電公司客戶經理通過微信朋友圈、網格化服務等方式,大力推廣“網上國網”APP,讓廣大客戶真正體驗到方便、快捷、高效的電力服務。

全南縣公司各供電所工作人員幫助客戶在手機上下載好“網上國網”APP并綁定戶號及個人身份信息,一對一進行操作教學,讓客戶通過“網上國網”完成繳納電費、查詢電費賬單、下載電子發票、故障保修、辦理過戶等服務。還組織共產黨員服務隊走進社區、企業、單位開展優質供電服務,積極引導用戶習慣使用“網上國網”辦理供電業務,將便捷服務送到千家萬戶,提升客戶電力“獲得感”。

該公司將繼續落實數字化建設,不斷提升現代化供電服務水平,讓客戶享受到“足不出戶,輕松辦電”的指尖服務。(曾明華、朱建生)




責任編輯: 李穎

標簽:國網贛州市全南縣供電公司,電力便捷服務