6月17日，承德縣三溝鎮(zhèn)遠(yuǎn)方彈棉加工廠的生產(chǎn)車間，數(shù)名工人在平板機(jī)器上忙碌的生產(chǎn)，車間一角，三溝供電所員工葛海、李廣軍在檢查車間用電設(shè)備。
“這幾個月通過運(yùn)用你們指導(dǎo)的錯峰用電方案，我們適當(dāng)將生產(chǎn)作業(yè)調(diào)整到低谷時段工作，可為我們節(jié)約了很大一筆電費(fèi)。”工廠負(fù)責(zé)人高志遠(yuǎn)向正在排查用電隱患的供電所員工說道。
隨著氣溫的逐漸攀升，企業(yè)用電負(fù)荷隨之增加，為切實保障企業(yè)客戶安全可靠用電，結(jié)合當(dāng)前用電負(fù)荷趨勢，連日來，國網(wǎng)承德縣供電公司緊跟企業(yè)生產(chǎn)需求，主動服務(wù)企業(yè)客戶，上門“會診”幫助企業(yè)開出安全用電、節(jié)約用電良方，確保企業(yè)客戶安心生產(chǎn)。
服務(wù)中，上門服務(wù)的供電員工詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)用電負(fù)荷需求和生產(chǎn)狀況，幫助客戶排除存在安全隱患和問題。重點對配電室設(shè)備、分接箱、配電箱、用電線路以及備用發(fā)電設(shè)備等方面進(jìn)行全面“體檢”，對存在的安全隱患指出整改措施，并下達(dá)限期整改通知書，專人督導(dǎo)整改情況，形成安全隱患整治閉環(huán)管理。并對客戶用電設(shè)備安全運(yùn)行管理、客戶應(yīng)急預(yù)案和用電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理、安全隱患等存在的問題提出合理化整改意見，指導(dǎo)客戶嚴(yán)格按照電力安全規(guī)程加強(qiáng)對設(shè)備區(qū)巡視頻次，及時消除設(shè)備缺陷和隱患，助力客戶用上安全電、放心電。針對客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況，宣傳峰谷電價計費(fèi)方式，指導(dǎo)企業(yè)避峰、錯峰用電。
截至目前，該公司累計服務(wù)企業(yè)44家，排查并協(xié)助處理安全隱患5處，發(fā)放隱患整改通知書3處，為企業(yè)出具節(jié)能用電方案7條。
今年以來，國網(wǎng)承德縣供電公司以為客戶創(chuàng)造價值為導(dǎo)向，積極探索為客戶“減負(fù)”舉措，多部門聯(lián)合開展上門服務(wù)，將一系列惠企服務(wù)送進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)車間。下一步，該公司將進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，繼續(xù)加大重負(fù)荷用電客戶、重要特殊客戶、重載設(shè)備的隱患排查力度，用實際行動為轄區(qū)客戶營造安全、和諧、穩(wěn)定的用電環(huán)境，保障企業(yè)用電無憂，提升客戶用電獲得感。（孫艷宇 蘇曉明）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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