迎峰度夏工作開展以來，該中心紀委堅持靠前監(jiān)督，督促中心黨員干部、基層監(jiān)督員“既督又戰(zhàn)”，壓緊壓實迎峰度夏保供電各方責任。一是切實做到有備而戰(zhàn)。中心自入夏以來，結合迎峰度夏保供電等重點工作要求，明確監(jiān)督任務清單，督導“領導包片、干部包站、站所包街”《迎峰度夏保供電工作預案》落實情況；中心班子成員帶隊下沉一線開展監(jiān)督，檢查臺區(qū)運行“家底”摸排、走訪重要客戶等，督導負荷管理政策宣傳工作，提高需求側響應能力，有力保障中心未雨綢繆，打好迎峰度夏保供攻堅戰(zhàn)。二是扎實做好優(yōu)質(zhì)服務。監(jiān)督員采取隨班督促、明察暗訪等形式，檢查各部門（班組）深入推進“清風為民助服務”行動情況；結合供電服務指揮管理平臺信息，關注客戶需求，掌握“開門辦電”情況；了解網(wǎng)格服務與搶修的配合協(xié)作程度，信息溝通機制運轉是否暢通，跟蹤客戶訴求解決進展、搶修及時性等工作；聚焦客戶滿意度，對內(nèi)強化供電人員業(yè)務技能和服務意識培訓，對外開展意見工單回訪排查、實地走訪等，做到內(nèi)外同向發(fā)力，全過程監(jiān)督展現(xiàn)供電優(yōu)質(zhì)服務形象。三是務實做強高效執(zhí)行。落實“一口對外”首問責任制，積極對接地方管理部門，打破專業(yè)部室壁壘，注重高、低壓班組間的信息互通，監(jiān)督強化“供電信息”暢通共享機制運行、應急實戰(zhàn)演練及復盤；運用查閱資料、實地抽查等方式，對應急處置措施制定、夜巡特巡、備品備件儲備、故障搶修、應急值班紀律執(zhí)行等情況進行監(jiān)督檢查，對隱患排查“零放過”、隱患整改“零遺留”，確保迎峰度夏安全保供萬無一失。
 

下一步，該中心紀委將持續(xù)關注高溫天氣變化情況，以嚴明的紀律，發(fā)揮好監(jiān)督職能，不斷完善風險預控和隱患排查治理雙重防控機制，督促做到“抓早抓小抓預防”，為平穩(wěn)有序保供電保駕護航。（殷雋梅）