“供電公司定期上門走訪這項服務舉措很實惠，無償提供科學合理的用電方案，幫助我們節約成本，還協助消除安全用電隱患，我們企業用電很踏實啊！” 承德可得電子有限公司生產車間負責人對供電公司的上門服務舉措贊不絕口。

為營造良好的營商環境，國網承德縣供電公司根據轄區企業的發展情況，把優質服務工作進行深化，以滿足客戶需求為出發點，組織組織共產黨員服務隊開展“能效服務進園區”活動，為縣域企業園區提供“管家式”服務，協助用戶制定智能代運維、代售電、電能替代、節能改造等方案，幫助客戶進一步降低能耗總量和用能成本。

每到一家企業，共產黨員服務隊走進企業車間，查看設備運行情況，從供電電源、應急電源、受電設備、運行管理、應急管理等方面入手，對客戶用電環境進行梳理，并根據每個企業不同用電特點、用電容量等情況，為客戶量身定制優化用電方案。同時，與企業“面對面”溝通，認真聽取客戶對電力供應、優質服務等方面的意見和建議，現場解答客戶提出的關于代理購電電價政策、峰谷電費差價等疑問，發放客戶服務卡，通過聯系卡、微信群等方式，與企業建立起長效溝通聯系機制，為企業客戶提供足不出戶的便捷服務。

截止目前，該公司已走訪園區客戶9家，為客戶提出降本增效措施6條，排查安全隱患11處。接下來，該公司將對客戶走訪過程中征集到的意見和建議精心梳理、認真匯總，分類做好整理，通過專題會議進行分析研究，“一戶一策”制定措施，及時解決，用優質、高效、便捷的供電服務，為縣域經濟發展做好堅強電力后盾。（孫艷宇）