“這陣子，氣溫降低，家里的空調、電采暖全運轉起來了，有你們供電所來幫忙檢查用電設備，我們就可以放心了!”建華市場的商戶們對上門服務的國網開魯縣供電公司建華中心供電營業所員工感激地說道。

為保證居民用戶安全用電，筑牢安全防線，建華中心供電營業所提前部署、主動服務，創新網格化服務模式，組織共產黨員服務隊深入屬地，通過點對點服務，護航客戶安全用電。

在檢查過程中，隊員們對用戶的變壓器、計量箱、漏電保護器和線路進行了全面細致檢查，對存在安全隱患的用戶下發隱患整改通知書，就如何改進問題、消除隱患提出建議，指導用戶細化具體整改措施，幫助其完善用電方案和應急預案，為用戶安全用電提供安全保障。同時，隊員們詳細了解各變壓器運行狀況、用電負荷情況，征求客戶對供電質量、供電服務、節能減排、優化用電方案等方面的意見與建議。積極向客戶介紹供電政策，宣傳安全用電知識，對客戶安全用電、科學用電提出合理化建議，鼓勵客戶合理、科學、節約用電。

建華中心供電營業所深化“黨建+優質服務”活動，主動服務客戶。截至目前，已走訪24個自然村，現場處理用電隱患5處，下發隱患整改通知書2次，現場解答用電安全問題50余次，收集客戶合理化建議4條，為護航安全用電奠定了堅實基礎。(文字：馮偉 )