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國網遼源市城郊供電公司:多措并舉用心服務 保障群眾溫暖度冬

2024-11-20 10:33:53 中國能源網
“有你們來幫著檢查取暖設備,冬天用電安全又放心!”11月19日,國網遼源市城郊供電公司組織黨員服務隊對轄區居民客戶用電線路及設備進行安全隱患排查,并逐戶向群眾講解安全用電注意事項。
 
四季更迭,寒冬將至。隨著氣溫逐漸降低,為有效做好迎峰度冬準備工作,該公司精準落實服務舉措,不斷提升服務質效,依托“網格化”供電服務模式,開展專項用電檢查和設備消缺,為群眾冬季用電提供堅實電力保障。
 
該公司主動靠前服務,對涉及重要客戶的供電線路進行差異化管控,增加巡視頻次,加強無人機巡檢、紅外測溫,持續做好運行狀態監測,及時消除安全隱患。結合往年冬季負荷分布及用電特點,分片劃區梳理供電路徑,組織黨員服務隊逐戶開展隱患排查,全面“把脈”線路、設備、開關,及時處理影響可靠供電的設備缺陷,保障客戶用電安全可靠。積極主動向居民群眾宣傳講解冬季安全用電、電器設備維護保養等常識,指導優化用電習慣、科學啟停設備,撐起安全規范用電“保護傘”。
 
服務不停步,供電有保障。下一步,國網遼源市城郊供電公司將繼續主動延伸服務領域,擴大服務范圍,準確掌握轄區重要敏感客戶設備“健康”狀況,積極化解客戶在用電方面的難點、重點以及焦點問題,全力保障管轄區域內群眾溫暖過冬。(趙姝丹)



責任編輯: 江曉蓓

標簽:國網遼源市城郊供電公司