11月27日,國網(wǎng)山西大同陽高縣供電公司為積極應(yīng)對(duì)暴雪、寒潮、大風(fēng)、冰凍等極端天氣,全面啟動(dòng)惡劣天氣下服務(wù)指揮應(yīng)急預(yù)案。
該公司結(jié)合雨雪冰凍災(zāi)害預(yù)警、迎峰度冬電力保供等方面問題全面優(yōu)化措施,加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)視,結(jié)合設(shè)備運(yùn)行工況,建立問題庫,做到設(shè)備在線應(yīng)巡盡巡,問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡早處理;加強(qiáng)值班人員應(yīng)急響應(yīng),發(fā)生惡劣天氣時(shí),迅速相應(yīng),及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào)電網(wǎng)異常情況,全力以赴做好各項(xiàng)應(yīng)急工作,防范于未然,確保冰凍天氣下電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管理,按照公司保供電方案,精準(zhǔn)研判迎峰度冬期間負(fù)荷增長趨勢。強(qiáng)化客戶服務(wù)各環(huán)節(jié)協(xié)同聯(lián)動(dòng)和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)客戶訴求的處理,針對(duì)故障報(bào)修、服務(wù)申請(qǐng)等提級(jí)督辦涉及病人吸氧、電梯困人、線路打火等敏感工單全過程管控,做到第一時(shí)間派單、督辦等,確??蛻粼V求及時(shí)得到解決。
下一步,國網(wǎng)山西大同陽高縣供電公司將持續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的氣象天氣預(yù)警監(jiān)測,密切關(guān)注天氣變化,加強(qiáng)與應(yīng)急、氣象等政府部門聯(lián)防聯(lián)控,做好應(yīng)急準(zhǔn)備、預(yù)警響應(yīng),深化應(yīng)急能力建設(shè),不斷提升各類突發(fā)事件處置效率 ,全力保障迎峰度冬期間電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。(田融)
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標(biāo)簽:國網(wǎng)山西大同陽高縣供電公司