經濟發展,電力先行。國網開魯縣供電公司把服務企業用電作為服務地方經濟發展的著力點,以電網高質量發展為支撐,聚焦用電“熱點”、緊盯服務“難點”,不斷提升服務質效,持續優化電力營商環境,用“電網溫度”為經濟社會高質量發展注入充足“電能”。

在內蒙古圣雪大成制藥有限公司,國網開魯縣供電公司工作人員正在開展“助企業發展 解用電難題”走訪活動,詳細了解企業的用電需求及用電問題,并對企業高壓配電室開展用電安全檢查,確保企業用電安全可靠。

“國網開魯縣供電公司工作人員經常來企業走訪服務,對我們企業設備檢修維護方面認真、細致地把關,在安全用電方面為我們保駕護航,企業在開魯發展非常安心、舒心。”內蒙古圣雪大成制藥有限公司黨支部書記、副總經理李少勇說。

國網開魯縣供電公司充分發揮電力“先行官”作用,精準服務產業鏈壯大,聚焦企業用電需求主動對接服務,用“暖心”服務為企業發展提供充足電力保障,不斷提升“獲得電力”服務水平,持續優化用電營商環境,高質量服務地方經濟社會發展。

“檢查配電室、變壓器等設備運行情況,排除設備安全運行隱患,普及安全用電知識和簡單故障處理方法,在用電方面為企業排憂解難。”國網開魯縣供電公司負荷管理班班長井宏澤和同事們一起定期走訪企業,護航企業發展。

寧讓電等發展,不讓發展等電。國網開魯縣供電公司著力提升企業辦電效率,進一步改善用戶用電體驗,全力優化供電服務舉措,減環節、縮時限、降成本、保服務,讓電力客戶“省心”“省錢”“省力”。

綠水青山(內蒙古)實業有限公司是一家集房地產開發、房屋建筑工程和建筑裝修裝飾工程等業務于一體的多元化企業。今年9月,綠水青山(內蒙古)實業有限公司報裝了1000千伏安變壓器,接到企業用電申請以后,國網開魯縣供電公司積極會同縣政府相關部門,嚴格落實電力接入政企共擔機制,僅用6天時間就完成了電網配套工程施工,為企業節省辦電成本近4.4萬元,讓企業經營安心、發展更有信心。

“縣發改委與國網開魯縣供電公司共同承擔我們廠區以外的電力工程施工,不到一周的時間就完工了,沒用我們企業花一分錢。供電公司還安排專人對接業務、跟蹤服務,滿足我們的用電需求,真是太方便了!”綠水青山(內蒙古)實業有限公司工作人員呂立國對電力服務贊不絕口。

近年來,國網開魯縣供電公司著力提升客戶“獲得電力”幸福指數,持續助力優化營商環境,全力打造用電更可靠、更經濟、更安全的服務品牌。全面落實“放管服改革”和“陽光業擴”服務,為企業提供穩定的電力支持。嚴格執行“三零”政策,累計為8489戶居民、小微企業客戶、電采暖客戶以及其他非居民客戶報裝實現“零投資”,為客戶節省辦電資金1824.94萬元。

“推行企業客戶‘一證辦’、居民客戶‘刷臉辦’等一系列便民措施。針對全縣重點項目主動對接相關部門,對企業用電需求提前謀劃、全程跟蹤,落實電力接入政企共擔機制,為客戶節省辦電資金的投入。同時加大智能電網建設投入,今年以來,投資約1300萬元,安裝線路故障指示器、一二次融合開關,實現了電網運行狀態的實時監控、故障自動隔離定位,大大提高了電網的安全性和穩定性,最大限度地縮短了停電時間。”國網開魯縣供電公司總經理、黨委副書記李小永介紹,下一步,國網開魯縣供電公司將繼續積極探索和應用新技術,拓展服務新模式,不斷提升服務質量,全力以赴服務企業發展、重點工程、民生工程建設,推動電力營商環境再提升。(作者:張美娜)