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國網東遼縣供電公司多措并舉 保證電費回收“顆粒歸倉”

2024-12-23 07:52:00 5e

12月13日,為確保全年電費回收指標圓滿完成,國網東遼縣供電公司抓重點、攻難點,多措并舉全力出擊,全面打響了年末電費回收工作的“攻堅戰”,確保電費“顆粒歸倉”。

該公司針對前期的電費回收工作,及時進行了總結,積極組織各供電所分析大客戶欠費情況,制定高風險客戶電費回收“一戶一策”方案,實施“日監測、月清零”電費回收模式。針對城區居民用戶電費催收困難情況,組織工作人員通過上門、打電話、找物業等多渠道聯系用戶,對于獨戶行動不太方便的留守老人,工作人員就上門教會老人如何使用微信繳費。為有效防范大額欠費風險,公司提前做好應對措施:設立電費回收激勵指標,明確責任人的具體任務量,將電費回收率與績效考核掛鉤,充分激發員工催費積極性。大力推廣線上繳費方式,實現繳費渠道多樣化便捷化。啟動電費回收日報制度,對重點地區、重點客戶進行重點盯防跟蹤,動態掌握欠費催繳進度,對生產經營狀態不佳無法及時結清電費的用戶,組織人員積極與用戶密切聯系,約定繳費時限和金額。各方面同心協力、攻堅克難,全力推進電費回收目標,這些措施的實行將極大鞏固電費回收工作的順利實施,保障年度電費回收“顆粒歸倉”。

下一步,國網東遼縣供電公司將上下統一思想、齊心協力、拼搏奮進,進一步優化電費催收措施,全力以赴確保完成全年電費回收任務。




責任編輯: 李穎

標簽:國網東遼縣供電公司,電費回收