“一進門,撲面而來就是家的溫暖,你們的供電服務值得打滿分……”1月8日,外出務工返鄉的用戶齊先生對上門服務的國網科爾沁區供電公司工作人員豎起大拇指。

春節臨近,外出務工人員陸續返鄉。為確保返鄉人員用上及時電、舒心電,科區公司組織黨員服務隊深入各個社區及村莊,積極開展返鄉務工人員人數及返鄉用電負荷調查,及時安排上門服務,掌握第一手負荷增長情況,避免用戶家中用電過載現象。同時開設用電報裝“綠色通道”,第一時間解決用戶用電難題。此外,針對住房空置過久的用戶,全面檢查其家中線路、開關、漏電保護器、用電設備等,快速、及時排除用電隱患。截至目前,科區公司已走訪返鄉用戶80余戶,為用戶更換漏電保護器10余只,排除用電安全隱患5處。

科區公司將繼續有針對性地開展返鄉人員走訪活動,細致排查室內外用電安全隱患,聽取用電方面的意見和建議,讓務工返鄉人員用上放心電,在家鄉度過一個祥和、安全的團圓年。(作者:呂鋼)