12月15日，“偉翔109”、“勤豐177”等煤船正在錦州港前沿碼頭緊張作業(yè)。連日來的嚴(yán)寒天氣，拉動了全社會取暖用電、用煤需求的增長。為保障煤炭運(yùn)輸無阻，錦州港開始執(zhí)行事先出臺的“冬季極端天氣生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)急預(yù)案”，確保電煤運(yùn)輸順暢。截至12月14日，錦州港已累計完成煤炭吞吐量1620萬噸，創(chuàng)下港口自開展煤炭運(yùn)營以來的最高峰值。

為切實加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，不斷推進(jìn)和平區(qū)地稅工作的稅收軟環(huán)境建設(shè)，提高納稅征管工作的效率和質(zhì)量，沈陽市和平區(qū)地稅局實施了服務(wù)廳“值班長”工作制度。

各辦稅服務(wù)廳“值班長”由相關(guān)業(yè)務(wù)科(室)、所的科(室)、所長輪流擔(dān)任，都配有專門的“值班長”標(biāo)志，他們站在納稅服務(wù)的第一線，負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳的日常管理工作，監(jiān)督與管理窗口工作人員工作，負(fù)責(zé)向納稅人提供有關(guān)輔導(dǎo)與幫助，最大程度地提高納稅服務(wù)效率，保障納稅人的權(quán)益，并要悉心收集納稅人的意見和建議，受理和解決納稅人反映的問題、事項、疑問與投訴等，成為納稅人反映問題、解決問題的有效渠道。

通過讓“值班長”站在納稅服務(wù)一線，站在納稅人身邊，拉近稅企之間的距離，了解納稅人的心聲與訴求，受到了納稅人的廣泛好評和省市局的肯定，推動了和平區(qū)地稅局的納稅服務(wù)與稅收軟環(huán)境建設(shè)再上一個新臺階。