皇明再次出擊攜金品熱水機(jī)在逆境中挺身而出，回應(yīng)消協(xié)調(diào)查結(jié)果，給消費(fèi)者一個(gè)交代的同時(shí)也為行業(yè)正名，歷年來消費(fèi)者一直受熱水器冬天不好用困擾，今冬天氣寒冷，熱水器開始“發(fā)難”消費(fèi)者，各種問題日益凸顯，在家電行業(yè)中太陽能使用成為消費(fèi)者投訴焦點(diǎn)，引起相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，處于為消費(fèi)者解決冬天洗澡難一事成為消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)提上案頭的首要工作，想從根源上了解太陽能市場到底怎么了？面對(duì)高頻率的消費(fèi)者投訴眾多的太陽能企業(yè)卻身在其中不知其味，情何以堪？于是消協(xié)聯(lián)合全國新聞單位面向消費(fèi)者開展了一次聲勢浩蕩的太陽能使用大調(diào)查，終于在沉默中爆發(fā)，近日，調(diào)查結(jié)果顯示40.87%的在用太陽能熱水器一到冬天就“罷工”，66.2%的180及以下低規(guī)格熱水器冬天不好用，而66.62%的消費(fèi)者希望太陽能熱水器在“冬天好用”方面進(jìn)一步改善性能，這個(gè)數(shù)字的發(fā)布無疑是為太陽能行業(yè)投向了一枚重彈。

180及以下規(guī)格熱水器冬天“現(xiàn)形”消協(xié)呼吁好用產(chǎn)品

消協(xié)調(diào)查結(jié)果在全國各大新聞媒體發(fā)布后，引起業(yè)內(nèi)震驚，深究180及以下型號(hào)熱水器到底怎么招惹消費(fèi)者了，通過記者從中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指南部張德志主任處了解到，現(xiàn)在的太陽能行業(yè)以180為代表的低規(guī)格熱水器占據(jù)太陽能市場80%的份額，占據(jù)主導(dǎo)地位，據(jù)消費(fèi)者反饋，現(xiàn)在市場上的熱水器普遍存在冬天不好用，問題主要集中在冬天戶外管道凍堵、爆裂、洗澡前等熱水、慢熱水溫達(dá)不到、水箱小導(dǎo)致全家人洗澡不夠用、操作不智能等，更有些雜牌的拼裝機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，使用壽命短，甚至在使用過程中存在安全隱患等等，各種各樣的使用煩惱充斥耳目，消費(fèi)者不禁要問：為什么這種“問題機(jī)”也能進(jìn)入市場，沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的約束嗎？沒有產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測嗎？消費(fèi)者的疑問可以映射出我們的太陽能行業(yè)進(jìn)入門檻低，市場狀況魚龍混雜的現(xiàn)狀特征，消費(fèi)者何時(shí)何日才能想用上放心安全的太陽能產(chǎn)品？180熱水器今冬上演的“現(xiàn)形記”使消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)很為消費(fèi)者擔(dān)憂，消協(xié)代表消費(fèi)者心聲向行業(yè)呼吁產(chǎn)品升級(jí)，希望引起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及太陽能企業(yè)的關(guān)注加快發(fā)展步伐，盡快實(shí)現(xiàn)成熟發(fā)展，用冬天好用的太陽能來服務(wù)消費(fèi)者。

順應(yīng)民意太陽能技術(shù)革新，成為大勢所趨

為了使消費(fèi)者在購買太陽能時(shí)免遭侵害，特出臺(tái)了太陽能選購警示報(bào)告，給消費(fèi)者警示的同時(shí)也為太陽能市場敲響警鐘，來自于消協(xié)發(fā)布的警示報(bào)告中提到四點(diǎn)慎選太陽能的建議：第一，消費(fèi)者在選購太陽能熱水器時(shí)，要以“冬天好用”作為一個(gè)重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。第二，要盡可能購買配有原裝標(biāo)準(zhǔn)配件、管路的產(chǎn)品，慎購“半成品”太陽能熱水器。第三，要盡可能地選擇信譽(yù)好，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品。第四，不要簡單以真空管支數(shù)或者水箱容量來作為判定太陽能熱水器是否適合自己家庭使用的依據(jù)。以上四點(diǎn)正式目前市場上的180及以下型號(hào)熱水器，顯然不是理想之選，不能滿足消費(fèi)者使用需求的180熱水器，遭到消費(fèi)者抱怨與不滿，失信于消費(fèi)者的產(chǎn)品已經(jīng)失去立基之本，卷入負(fù)面風(fēng)波的熱水器，必將遭淘汰，隨著消費(fèi)者的需求日益提高，冬天洗個(gè)舒適熱水澡逐漸成為日常生活的基本需求，通過調(diào)查反映太陽能企業(yè)與消費(fèi)者的供需存在一定差距，結(jié)束180及以下規(guī)格熱水器主導(dǎo)市場的時(shí)代，已成大趨所勢。