低碳發(fā)展的重要性基本家喻戶曉。從國家宏觀層面看,低碳發(fā)展大都集中在通過提高資源的使用效率達(dá)到節(jié)約能源的目的,以及開發(fā)新能源與綠色能源替代傳統(tǒng)能源等,這些方面已經(jīng)取得長足成績。但是從企業(yè)微觀層面來看,情況就不容樂觀了。
現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到:很多企業(yè)打著低碳的旗號(hào)不干真正低碳的事情,把標(biāo)有低碳標(biāo)簽的“偽低碳”產(chǎn)品推向市場。消費(fèi)者的眼睛雪亮起來,這樣的產(chǎn)品生命就不會(huì)長久。優(yōu)秀的低碳產(chǎn)品必須從產(chǎn)品的整個(gè)生命周期都做到低碳化,而且要培養(yǎng)約束消費(fèi)者消費(fèi)行為低碳化,增強(qiáng)低碳產(chǎn)品易用性,這樣才是有社會(huì)責(zé)任的低碳產(chǎn)品,消費(fèi)者肯定會(huì)喜歡。
低碳產(chǎn)品易用性就是產(chǎn)品低碳效應(yīng)對消費(fèi)者來說有效、高效、易學(xué)、好記、引導(dǎo)和達(dá)到令人滿意的程度,即消費(fèi)者能否用低碳產(chǎn)品完成其消費(fèi)目標(biāo)的同時(shí)達(dá)到減少碳排放。低碳效果與效率如何?主觀感受怎樣?消費(fèi)成本幾何?實(shí)際上是從消費(fèi)者角度體現(xiàn)的產(chǎn)品的使用性能與低碳性能。
舉個(gè)例子,很多人都使用過機(jī)場衛(wèi)生間的水龍頭,往往在匆忙中開啟,水流量很大,洗手時(shí)水花飛濺,飛濺到臺(tái)面上與地面上,增加清潔工人的勞動(dòng),還飛濺到衣服上,影響出行心情。此類產(chǎn)品還有很多,注意了使用性但沒有注重易用性,既浪費(fèi)能源又失人性化。如果根據(jù)用水量情況選擇水流量,把水龍頭設(shè)計(jì)幾個(gè)擋位,并清晰標(biāo)注,消費(fèi)者在使用時(shí)選擇合適的水流量,以上浪費(fèi)行為就可以避免了。
企業(yè)微觀層面要想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的低碳易用性,在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)當(dāng)植入低碳易用性的環(huán)保理念。首先,企業(yè)要推出貨真價(jià)實(shí)的低碳產(chǎn)品,從產(chǎn)品的整個(gè)生命周期都必須應(yīng)對人類氣候問題,從原材料供給、生產(chǎn)過程、消費(fèi)過程、維護(hù)過程到拋棄排放等環(huán)節(jié),都力求做到真實(shí)低碳;其次,消費(fèi)者只需花費(fèi)少量的精力就能方便使用低碳產(chǎn)品,老少皆宜,城鄉(xiāng)皆宜;再次,消費(fèi)者支出的費(fèi)用在合理的尺度內(nèi),不能高于被替代的產(chǎn)品價(jià)格,幫百姓相對省錢的產(chǎn)品才能暢銷。
只有每一個(gè)環(huán)節(jié)做到真實(shí)低碳,特別是百姓消費(fèi)的環(huán)節(jié)有足夠低碳易用性,產(chǎn)品才能被百姓認(rèn)可。只有被百姓認(rèn)可,產(chǎn)品的低碳競爭力才能領(lǐng)跑國際水平,企業(yè)才能真正履行社會(huì)責(zé)任,國家才能在全球氣候問題與人類可持續(xù)發(fā)展上獲取充分話語權(quán),人類才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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