五月以來,烏魯木齊各大工業園區入駐企業相繼投產,拉動烏魯木齊電網用電負荷不斷增長,較去年同期相比增長30%以上,烏魯木齊電網用電負荷不斷創新高。
記者從烏魯木齊電業局了解到,進入六月,隨著氣溫不斷升高,烏魯木齊電網將逐步迎來夏季的用電高峰,烏魯木齊電業局正積極采取措施,全力確保烏魯木齊電網順利迎峰度夏,并全力配合好新疆向西北電網的電力輸送。
烏魯木齊電業局95598客服中心副主任黃琴介紹,夏季到來后,客戶報修率逐步上升,95598客服中心每天接聽和反饋的用電故障熱線平均數達到了1300個,并呈增長態勢。根據話務量的增加,客服中心也及時通過增加坐席、減少占線率,來滿足用戶的咨詢投訴。
據電力部門預測,今年烏魯木齊電網的最大用電負荷將達2250兆瓦,較去年同期增長20.32%。為確保烏魯木齊電網夏季負荷高峰的順利度過,電力部門也提前做好了準備,截至目前,烏魯木齊電業局今年安排的五項迎峰度夏工程已全部完成改造,以確保居民和用電企業在夏季用電高峰用上放心電。
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