2011年9月22日, 英國倫敦－為全球眾多大型企業(yè)提供工作場所設施、商業(yè)地產和能源管理的領先供應商江森自控全球工作場所解決方案部門，在最新發(fā)布的研究報告中指出：到2020年，辦公場所設施將更便于各個團隊間的相互協(xié)作，而當前的工作場所與該需求尚存在較大差距。

這項由七個國家共1700名受訪者參與的調查結果顯示，上班族希望能更多的在有助于團隊協(xié)作的環(huán)境下工作，這種工作場所應具備有助于團隊協(xié)作的科技產品，例如互動數(shù)碼顯示屏，輕輕觸摸屏幕，就能和世界各地的人進行實時視頻。這表明令上班族傾心的未來工作模式，將逐漸向采用各種科技的虛擬團隊轉變。與此同時，坐在辦公座位、電話溝通以及在傳統(tǒng)會議室的時間則會減少。

江森自控全球工作場所解決方案的工作場所創(chuàng)新總監(jiān)Puybaraud博士表示：“眾所周知，上班族之間的團隊協(xié)作是推動創(chuàng)意、實現(xiàn)革新的主要動力，企業(yè)也將因此受益良多。團隊協(xié)作的成效將超過其成員各自工作效果的總和。雖然目前也有一些協(xié)作科技產品正在使用，但研究顯示，現(xiàn)今工作場所配備的便于團隊協(xié)作的硬件設施，將無法滿足上班族在未來十年內的實際所需。企業(yè)如果未能在協(xié)作科技產品上積極投資并升級工作場所的硬件水平，其生產力將有可能受到限制。這項研究結果將對人們設計新工作場所或改造現(xiàn)有辦公室，產生重要影響。”

辦公室內工作空間的類型也可能隨著配備協(xié)作科技產品，而發(fā)生變化。配備協(xié)作科技產品的辦公空間使用率將會增加，目前有五分之一的人表示，會經常使用團隊協(xié)作空間，到2020年這一比率將會達到52％。相應地，人們預計使用傳統(tǒng)會議室的頻率將大大減少──目前經常使用會議室的被訪者人數(shù)約為四成，被訪者們預計到2020年時，這一人數(shù)將降至27％。而經常使用臺式電話的比率也將從現(xiàn)在的一半降至三分之一。

Puybaraud博士補充說：“研究還顯示，員工在量身定制的工作環(huán)境中，比在統(tǒng)一規(guī)劃的工作環(huán)境中，將發(fā)揮出更高的工作效率。沒有任何兩家機構是一模一樣的，每家機構都需按實際情況定制適合自己商業(yè)模式和企業(yè)文化的工作環(huán)境。這種大力推動團隊協(xié)作的模式，會促使企業(yè)改變其規(guī)劃物業(yè)的傳統(tǒng)做法。更多的公司辦公面積將被專門用于支持團隊協(xié)作，即更好的實現(xiàn)員工、不動產、技術和工作之間的相互作用。

視頻通訊和實時科技的運用也將顯著增多。2020年的上班族將更多使用網絡會議、即時通訊和視頻會議。常使用網絡會議的人數(shù)預計會從目前的19％上升三倍至57％。目前仍處在發(fā)展階段的協(xié)作科技產品也將被上班族使用。例如，到2020年，預計有近一半人（44％）將使用三維視像會議，這種技術通過讓使用者感受到屏幕立體感以達到更逼真的影像效果。

研究主要結果－現(xiàn)在與2020年各種科技產品及工作空間的運用情況對比

網絡會議－目前高頻率使用者比例是19％，預計2020年將增至57%

二維視像會議－從18％增至51％

設有協(xié)作科技的工作空間－從20％增至52％

專為協(xié)作而設的房間－從18％增至36％

即時消息－從33％增至54％

傳統(tǒng)的會議室－從40％減至27％

固網電話－從50％減至33％

三維視像會議－預計2020年，經常使用者將占44％

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關于這項研究

這項名為《協(xié)作2020（Collaboration 2020）》的研究項目由江森自控全球工作場所解決方案部門的全球工作場所創(chuàng)新總監(jiān)Puybaraud博士，聯(lián)同Kristensen 咨詢公司的協(xié)作策略師Kristensen博士一同進行，目的是更好地了解協(xié)同工作的模式與企業(yè)業(yè)績之間的關系。這項研究調查了專業(yè)人士目前如何使用各種科技產品和工作空間，以及他們對2020年時的使用情況的預期。參與此次調查的是1700多名擁有五年以上工作經驗的白領人士，他們分別來自美國、英國、德國、澳洲、印度、加拿大和中國，其中女性占51.6％、男性占48.4％。

關于江森自控全球工作場所解決方案門

江森自控全球工作場所解決方案業(yè)務是許多世界上最大公司的設施和商業(yè)地產管理的領先供應商。 公司通過優(yōu)化客戶地產和能源效益同時降低占用總成本的定制解決方案，為客戶創(chuàng)造商業(yè)優(yōu)勢。 2000 年以來，公司 18,000 名員工已為客戶節(jié)約了 30 億美元，并確保公司在逾 75 個國家/地區(qū)管理的 15 億平方英尺地產的業(yè)務連續(xù)性。

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江森自控是一家立足全球的多元化技術和產業(yè)領導企業(yè)，業(yè)務遍及150多個國家。在142,000名全體員工的共同努力下，我們可為優(yōu)化能源與建筑運營效益，汽車鉛酸電池和先進的混合動力汽車電池，以及汽車內飾系統(tǒng)創(chuàng)造優(yōu)秀的產品、服務和解決方案。我們對可持續(xù)發(fā)展的承諾可追溯到1885年，那年我們發(fā)明了世界上第一臺室內電子恒溫器。我們致力于通過公司的發(fā)展戰(zhàn)略和市場份額增長，為利益相關人帶來價值并助力客戶更加成功。2011年美國《企業(yè)責任雜志》評選“最佳企業(yè)公民100強”排名，江森自控榮膺第一名。更多信息請登錄公司網站：

http://www.johnsoncontrols.com/

如果您想獲取完整的報告或預約訪問Puybaraud博士，請致電+44 1252 346409或通過電郵John.P.Davies@jci.com與John Davies聯(lián)系。