日前，記者登錄京東商城時發現，其官網頁面上公布了節能補貼業務概覽，即日起至2013年5月31日，消費者在京東商城購買電視機、冰箱、洗衣機、空調、熱水器等5大類商品可享受節能補貼，補貼額度為國家規定的70－400元不等。讓人意外的是，京東商城采取了“先行支付用戶節能補貼，后續再進行申領”的政策。

京東商城相關負責人表示，用戶只需登錄京東商城官網，選購相應的節能補貼商品，然后填寫節能信息、提交訂單，即可在結算時享受到金額直降（商品價格減去節能補貼）的優惠。在京東商城配送貨物時，用戶將節能補貼所需證件交予上門配送人員，就可以完成節能家電補貼的整個申領過程。

目前，消費者到蘇寧電器、國美電器等賣場選購節能家電時都能享受到一定額度的節能補貼，一些習慣網購的消費者卻希望網購家電時能享受節能補貼。然而，電子商務操作節能家電補貼面臨著兩大難題：政策規定渠道商需先自行墊資支付用戶節能補貼款，該款項可能高達數億元，電子商務介入門檻大大提高；另一方面，提供節能補貼需要協調各方資源，并面臨著較為復雜的操作流程，比如需要重新開發新系統以適應節能補貼政策的購買程序，這讓諸多電子商務企業“望補興嘆”。

經過一番籌備，京東商城調用了內部龐大的研發團隊，對信息系統進行了全面完善升級，使得操作流程更加簡單、便捷。針對用戶無法通過網絡提供資料等情況，京東商城特別設計了消費者后補資料的逆向流程，最大程度方便消費者。據悉，京東商城之所以能夠推出先行支付用戶節能補貼的服務，與其長期以來在3C領域的優勢分不開。京東商城以銷售3C類產品（計算機、通訊、消費電子產品）起家，且與大部分廠商實現了直供，保證了貨源的品質，同時縮減了中間環節降低運營成本，可以讓上游供貨商與消費者的利益最大化。

值得關注的是，各大電子商務企業正在加快節能補貼的推出步伐。易迅網推出了相應操作辦法；國美電器網上商城表示將考慮推出相關操作方法，爭取讓消費者在線上購買家電時享受節能補貼。可以預見，隨著電子商務加入節能補貼行列，消費者將得到更多實惠。