截止到11月20日，貴州安順供電局完成年售電量60.23億千瓦時，比上年同期增長17%，自建局31年來首次跨過60億的“門檻”。同時，全網最高日負荷達到103.79萬千瓦、最高日電量亦首次超過2200萬千瓦時，雙雙創下安順電網歷史最好水平，標志著安順供電局增供擴銷“保增長”取得較好成績，為全年如期完成66.7億千瓦時的年度售電目標奠定了堅實的基礎。

無論在電力供應緊張或相對寬松的情況下，安順供電局向來堅持“以市場為導向、以客戶為中心”的營銷服務思想，始終把增供擴銷保增長作為全局重中之重的工作抓好落實，采取一切措施向服務要市場、向管理要電量。自2010年以來，安順供電局三年間的售電量實現了40億、50億、60億千瓦時的穩步跨越，為地方經濟社會持續健康發展做出了積極的貢獻。

面對全球經濟持續下滑、全省經濟下行壓力日益增大的嚴峻形勢，為確保按期完成66.7億千瓦時、同比增長17%的年度售電目標，安順供電局黨政領導班子一致要求：采取一切措施深入做好為民服務、創先爭優工作，扎實開展“六走進”、“五到位”、“四滿意”活動，構建良好的供用電關系，夯實營銷工作基礎。同時，身體力行“以客為尊、和諧共贏”的服務理念，積極走訪轄區內水泥廠、電解鋁、軍工企業、化工企業、煤炭生產企業等重要客戶，準確掌握各大客戶的生產經營狀況，并主動幫助各用電企業開展線路設備“義診”，著力提高客戶設備健康水平。生技、安監、變電、市場等相關部門集中“兵力”對客戶自建220千伏、110千伏變電站隔離開關、斷路器、避雷器、繼電保護設備、變壓器本體及三側設備無償開展全方位的預試、定檢，及時消除設備缺陷，從根本上減少客戶停電檢修時間，既幫助客戶解決技術力量薄弱的問題，又保證了供電量的持續穩步增長。此外，市場營銷部門結合實際研究制定2012年安順電網重要客戶故障停電應急處置預案，緊扣現狀出臺電量損失考核辦法和停電管理辦法，扎實開展周、月、季電力市場分析和預測，全方位加強電力市場的管理和控制。

在增供擴銷工作中，煤炭行業屬安順電網優質負荷。為向煤炭生產企業要電量，安順供電局按照“誰主管、誰負責”的原則，全面實行安全生產問責制和電量目標責任制，成立安全服務專家組，深入平壩、普定、織金、納雍等各縣區、鄉鎮對煤礦企業安全用電進行專項檢查和服務，傾力整治生產過程中的缺陷、隱患，杜絕有供電責任的煤礦安全事故發生，促進供、售電量快速穩步增長。

特別是自第二季度以來，安順供電局堅決按《市場營銷部員工績效管理辦法》強化經營管理活動，建立以營銷部門工作職責、經營指標、當年重要工作目標任務構成部門KPI關鍵業績指標為主的考核內容，形成既有目標考核、又有過程控制的考核依據，營銷管理部門根據KPI關鍵業績指標，將工作任務細化分解落實到各崗位，作為每位員工業績考核的依據。與此同時，根據全員績效考核管理辦法，由市場部、農電部牽頭，督促各縣供電局按所、線、臺區進行線損責任劃分，落實到每個員工頭上，努力把綜合線損率控制在7.5%以內。

安順供電局營銷管理人員將“為民服務、創先爭優”主題實踐活動與增供擴銷保增長工作緊密結合起來，牢牢鎖定全年66.7億千瓦時售電目標，一點一滴抓電量增長，按照“西瓜”要抱、“芝麻”要撿的營銷思路，著力優化業擴報裝流程，加強業擴各環節監督管理，有效控制報裝時限，重點跟蹤客戶用電業務辦理，從一戶一表居民客戶、400伏低壓客戶、10千伏及以上中高壓客戶三個層面建立“業擴報裝綠色通道”，縮短裝表接電時間，讓客戶提前用電，今年1至10月從業擴報裝上“挖出”電量48.75萬千瓦時。緊緊圍繞提高供電可靠率這一總抓手“做文章”，在搞好供電優質服務的同時大力開展35千伏、110千伏、220千伏輸電線路，10千伏配電設備、配網線路帶電作業，今年1月4日至11月19日共開展帶電作業98次，累計減少電量損失186.76萬千瓦時。