陜西省電力公司注重轉變機關作風，努力提高員工的“四種能力”，牢固樹立服務意識，日前，首次公布機關服務承諾，有效提高了機關的辦事效率和員工的綜合素質，收到了很好的效果。

陜西省電力公司機關這次公布的承諾是：忠誠企業，責任為先；團結協作，奮發有為；創新實干，超前謀劃；精通業務，執行標準；立說立辦，有命必復；短文短會，減負基層；主動熱情，首問負責；請示報告，及時回應；深入實際，解決問題；廉潔奉獻，干事干凈。公開服務承諾，接受員工監督，是陜西省電力公司機關堅持求真務實之風、認真負責之風的具體體現，各部門還制定了各自的服務承諾，機關也對公司系統作出了服務承諾，嚴格按承諾辦事，有諾必踐。機關干部牢固樹立了真抓實干，說實話、辦實事、求實效，積極為公司黨組決策服務，主動為基層單位和廣大員工服務的意識。全體員工積極認真履行服務承諾，把基層及群眾滿意作為評價機關成績的的主要標準之一，對不斷改進機關的服務質量和工作水平，努力踐行“誠信、責任、創新、奉獻”核心價值觀起到了積極的有效作用，收到了良好的效果。