近日,筆者來到新樂市東楊家莊村的電費代收點,剛剛交了電費的村民李建民揮了揮手里的電費發(fā)票說:“現(xiàn)在抄表和收費的是兩撥人。抄表員帶著攝像頭,在表箱上一掃數(shù)就出來了,不用擔心抄錯電表;交電費有微機打印的小票,我們不認‘白條’,就認電子發(fā)票。”
農(nóng)電營銷“五分離”,是我省電力公司今年在國家電網(wǎng)系統(tǒng)第一家推行的抄表與管理、核算、收費、稽查、計量等5項營銷業(yè)務相分離的制度改革。
此前,河北南網(wǎng)的農(nóng)電企業(yè)一直采取集抄、核、收為一體的營銷管理模式。“抄表的是他,計算損耗的是他,收錢的是他,上報用電量的還是他。就好比一個人既當會計又當出納,漏洞很大。”省電力公司農(nóng)電部負責人介紹。
電力公司的調(diào)查印證了這一說法。在某市的16個縣供電公司中,存在漏報用戶7756戶、用電性質(zhì)不符用戶2831戶、損壞或應淘汰但仍在使用的電表10萬余塊、竊電用戶154戶。用電量、電量損耗等原始數(shù)據(jù)失真,成為關系電、人情電產(chǎn)生的溫床。一些電工不但自己用電少交錢或不交錢,還通過改變用電性質(zhì),少抄、漏抄電表幫助關系戶偷逃電費。
在去年16個試點縣運營的基礎上,今年省電力公司在南網(wǎng)101個縣推行了“五分離”。“目前,該公司接到農(nóng)村用電的投訴量同比減少40%以上。”省電力公司負責人說,抄表和收費方式的改變,解決了對用戶吃、拿、卡、要現(xiàn)象,有效遏止了人情電、關系電、權力電,讓老百姓用上了安全電、放心電、方便電。
在投訴大幅下降、滿意度顯著提升的同時,南網(wǎng)的線損率呈現(xiàn)下降趨勢,平均售電單價明顯提高。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,省電力公司農(nóng)電系統(tǒng)高、低壓線損率分別同比下降0.25個和0.2個百分點,追補電費204萬多元,全年可提升農(nóng)電企業(yè)效益約2000萬元。
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抄表中心負責電表抄錄;供電所負責線路的運行、維護、巡視、檢修、緊急搶修和線損管理等;電費管理中心統(tǒng)一核算電量電費,統(tǒng)一發(fā)行票據(jù);供電所和客服中心根據(jù)電費管理中心發(fā)行的票據(jù)完成電費回收;稽查班負責用電稽查、反竊電處理;電能計量中心負責所有電表的新裝、輪校及異常處理。
責任編輯: 張磊