截至12月26日24時,河南鄭州供電公司售電量達到300億千瓦時,成為河南省電力系統首家售電量突破300億千瓦時的供電企業。
2009年以來,針對受國內外經濟形勢影響,用電需求銳減,電量下滑的局面,鄭州供電公司積極采取有效措施,搶抓機遇,全力開拓電力市場。該公司科學分析,準確把握宏觀經濟形勢和區域電力市場的特點,加強電力供需形勢分析預測,充分利用國家政策,促進電解鋁、鋼鐵等重點企業盡快恢復產能,同時認真做好國家擴大內需等重點工程供電和“家電下鄉”服務工作。
在內部管理上,鄭州公司成立了以公司總經理為組長的增供擴銷工作領導小組,在全公司系統廣泛深入開展“為確保完成公司電量300億指標做奉獻”活動,制定并實施了12項營銷精益化管理制度,營銷管理基礎不斷強化。不斷拓展帶電作業項目范圍,有效減少停電次數和時間,繼續推廣“一次作業法”、“限時工作法”和“時間段管理法”,同時加強配電網架及配套設施建設,狠抓供電可靠性管理。在對外服務上,該公司深入分析客戶用電需求,確定了“電力助企20條措施”,全面強化需求側管理,全面推行“契約式服務”和“掛牌服務”,及時解決客戶問題,滿足客戶需求。進一步拓展繳費渠道,推廣“卡卡通”刷卡繳費和現金自助繳費,加快“負控預購電”工作進程,促進電費回收。加強電價和電費管理,加大營業稽查力度,保證電價執行到位,建立了“預存電費、信譽追蹤、合法清欠”三級電費風險防范體系,確保電費“顆粒歸倉”。
責任編輯: 江曉蓓