“平時多儲存沼氣，負荷高峰時你們就可以開啟沼氣發電機供電，讓電于民。但是使用時一定要注意安全，按程序進行倒閘操作。”１月２７日，鶴壁淇縣供電公司技術人員吳更生來到億鑫牧業公司，指導該公司安全使用沼氣發電機。作為“用電顧問”，吳更生每天都要聯系一下自己負責的企業，一旦他們有什么用電問題，他會立即上門服務。

面對近期電煤、電力供應緊張形勢，省電力公司在全系統開展了“情暖中原”供電優質服務活動，及時推出各項服務措施。近日，省電力公司廣泛開展了“用電顧問進企業”活動，供電部門選派業務骨干擔任“用電顧問”，為企業提供一對一、跟蹤式、貼身式服務，幫助客戶進行危險點分析和應急準備，協助客戶培訓用電維護人員，指導客戶完善故障應急預案，制定合理的生產班次和作息時間，讓客戶按有序用電方案有效錯峰讓峰避峰，引導客戶安全、科學、節約用電。

在指導企業科學用電的同時，“用電顧問”還幫助企業進行節能改造。石武高鐵工程鶴壁項目部每天的用電負荷超過１０００千瓦，“用電顧問”發現其線路功率因數偏低，就及時告知該項目部負責人，幫助進行負荷測算，現場勘測，選擇合理的位置為其安裝了１０千伏線路電容器。此舉每月可為該項目部節約電費３萬至５萬元。

據了解，自“情暖中原”供電優質服務活動開展以來，省電力公司已對省內近千家企業進行了走訪，為其中５００多家重點單位提供了“用電顧問”服務，幫助３００多家企業制訂了優化用電方案，幫助企業檢查用電設備１５００余次，為企業培訓變電運行管理人員１５００余人次。