1月28日本欄目以《小區頻斷電 居民挺鬧心》為題報道了紅坊路的鴻博家園小區C區居民撥打12345反映的問題，由于天氣寒冷用電量大幅增加，臨時電路不堪重負導致頻繁停電。朝陽區非緊急救助服務分中心與朝陽區小紅門鄉聯系得知，目前正在協調有關單位加緊施工，據今天上午了解的情況，施工進展順利，力爭春節前小區居民用上永久電。

　　昨天下午，記者來到位于南四環十八里店南橋附近的鴻博家園小區C區，一提起小區還在用著臨時電、使得家家戶戶頻繁跳閘、停電的問題，居民們都連連叫苦，他們告訴記者，小區的C區是2009年9月開始入住的，共7棟樓房，其中有6棟樓房一直在用著施工用電，由于電壓不穩，頻繁跳閘成了家常便飯，“我記得最嚴重的時候，一個晚上就跳閘了10次。”居民喬先生說，居民們都不堪忍受頻繁跳閘，便不斷向小區物業反映，可是物業說只能向開發商反映，由開發商去找供電局將臨時電改為民電。進入冬季，小區用電量加大，從去年11月開始，小區用電進行了調整——從每天早晨六七點鐘到晚上11點之前，6棟樓輪流停電，每次停電1小時，一天下來，每棟樓都要停電四五次，而即便如此，居民家里還是常常跳閘。

　　“按照輪流停電的時間表，我家應該是晚上8點到9點停電。”昨天晚上，在某飯館吃飯的喬先生看了看手表，還不到8點，于是決定在外面多待會兒，等家里來電后再回去。喬先生說，由于頻繁停電，他們已經不敢在家做飯了，“因為說不準什么時候就停電了，做了一半的飯只能被迫擱下，等到一兩個小時之后來了電，早就餓壞了。”最讓喬先生心煩的還不是吃飯問題，而是家里新買的那些電器，因為頻繁停電，電視已經出現了噪音，而且噪音越來越大。

　　據了解，在喬先生撥打12345電話的當天，北京市非緊急救助服務中心就與朝陽區非緊急救助服務分中心取得了聯系，該小區屬地管轄的小紅門鄉政府正協調小區物業公司和相關部門，要求保證居民的春節用電。

　　物業公司表示正在與供電部門積極配合，確保加緊施工，春節期間安排維修人員，一旦發現哪戶居民家沒電，馬上到場維修。小紅門鄉有關部門還與物業協調確保應急用電，物業采取臨時用電管制措施，實行分時段、分樓、分單元均衡供電辦法，以應對供電負荷不足局面，另外想盡一切辦法與供電部門聯系、溝通、配合，確保居民春節用上永久電。