電力行業企業管理軟件的領軍者，遠光軟件有著怎樣的成功基因？如何在現有的成功之上再突破？又如何看待信息化的未來趨勢？十數年耕耘，遠光軟件在電力行業企業管理軟件市場，占據8 0 % 以上的市場份額。

1998 年，遠光軟件正式成立，為電力行業提供財務管理軟件。2006 年，遠光軟件登陸深交所，從此進入發展快車道。歷經十五年，公司已發展為電力行業企管軟件的領軍品牌。從2006 到2012 年，遠光軟件營收、凈利潤年均遞增兩位數以上。剛公布的2013 年上半年業績，遠光軟件持續增長，營收、凈利潤同比增18.3% 和22.7%。遠光軟件持續增長的基因密碼是什么？如何看待電力行業信息化未來應用趨勢？帶著上述疑問，8 月19 日，本刊記者專訪了遠光軟件董事、高級副總裁黃笑華先生。

《能源》：遠光軟件長期服務大型集團企業，多年來營收和凈利潤均保持兩位數增長，請問如何實現穩健成長？

黃笑華：遠光有一句口號＂軟件推動管理，服務貼近用戶＂，一直以來遠光的商業模式是“軟件+ 服務+ 咨詢”。軟件銷售收入是軟件公司營收的傳統部分，服務收入則是在軟件的實施、運維、定制上延伸和拓展的收入。圍繞客戶的日常業務，遠光能給客戶提供系統的產品化服務，包括：管理咨詢服務、定制開發服務、實施運行服務、系統升級服務、系統集成服務、專項支持服務、培訓教育服務、信息集成服務，從而全面提升客戶管理水平。目前我們服務產品的收入已占整體營收一半以上。遠光在全國各地有35 個分支機構、1000 多人的服務團隊，正是他們在深入了解客戶需求、不斷用創新的服務去滿足客戶的需求。

《能源》：有人質疑，遠光觸碰到電力信息化市場“天花板”，下一個市場機會在哪里？

黃笑華：這里面存在誤讀。電力企業業務不斷在變革，管理需求也不斷在發生變化，由此引發的服務創新、業務創新也是不斷的、持續的。所以，我說＂創新引領未來＂，遠光發展的＂天花板＂將取決于遠光創新的想象力和執行力。我們客戶的業務創新催生管理變革，驅動信息化需求不斷變化。

遠光在電力行業管理軟件市場的起家產品是財務管理系統，財務系統作為企業管理信息化牽頭系統，一方面它需要與各業務系統銜接，接收、處理、分析和反饋數據，最終演進成一體化系統；另一方面財務系統也會伴隨管理變革不斷產生新的信息化需求；這此都是遠光的機會。

目前，遠光軟件已經從財務領域擴展到業務領域。例如，我們和國電集團在基建內控、燃料智能化、安全生產等方面的合作在全面鋪開；幫助華能構建風險管控的項目也在陸續進行。

以燃料智能化為例，隨著煤炭市場環境變化，煤炭供大于求，從買方市場變賣方市場，電廠議價能力不斷增強。對發電企業來說，選擇什么樣的煤炭、什么樣的價格最劃算？這是一個新的管理課題，處理好了，能幫助企業更好的控制成本、獲取利潤。針對發電企業的生產營運新特點、新難點，遠光構建了燃料管理監測的各種模型，直觀監測燃料管理過程的每個環節，對燃料的計劃、合同、調運、接卸、計量及采制化、供耗存、結算、成本、資金流、統計和經濟活動分析等全過程進行精細化、自動化、智能化管理。例如，在入廠驗收環節進行創新，實現了集中管控：無論是汽車煤還是火車煤，在入廠計量、采樣、制樣現場的無人值守環節都在煤檢集控中心實現集中的實時監控。

同時，我們結合數字化智能煤場理念，幫助發電廠在存煤管理環節，實現了煤場存煤和耗煤的量、質、價的統一精細化管理，為經濟性摻燒創造了條件。這些創新都能提升電廠整體經濟運行的能力，為客戶創造價值。這個蓄勢待發的市場是遠光近幾年發展的戰略重點。

《能源》：過去十幾年，遠光一直專注于電力行業企業管理軟件市場。近些年，遠光開始向外圍擴張，請問這種業務拓展的戰略？

黃笑華：這里面涉及兩個范疇，一個是開拓電力行業業務領域的管理軟件市場，另一個突破非電力行業大型集團企業市場。

目前，我們已在電力行業業務領域管理軟件市場進行拓展，燃料管控系統就是重點之一，也是遠光未來市場增長的支點之一。在向電力行業外市場擴張時，我們會盡量避免在紅海市場與友商進行惡性競爭；在已充分競爭的市場，遠光更傾向于采用尋找合作伙伴的方式來切入新的業務領域；更多時候，遠光會關注創新和趨勢及由此帶來的新機會。我們一直在大數據、云計算、物聯網、移動互聯這些信息化前沿的技術和市場進行技術儲備。事實上，關于企業管理信息化的演進方向，我們也有自己的思考。我們認為，企業管理軟件未來發展趨勢是在目前關注精細化、規范化、標準化之外，更關注工作者的人性化感受和用戶體驗，這是ERP類管理軟件升級換代的新機遇。

《能源》：遠光軟件如何看待集團企業特別關注風險管控？

黃笑華：一方面，國資委近年來著力推進央企開展全面風險管理工作，并頒發《關于2013 年中央企業開展全面風險管理工作有關事項的通知》，這標志著“全面風險管理”已成為央企穩健發展的“壓艙石”。

電力企業是國內開展風險管理工作較早的群體。自相關政策、基礎規范和應用指引發布后，兩大電網、五大發電集團都在企業內部控制體系建設中做出了表率，積極研究探索和實施電力行業的內部控制體系建設并取得一定成效。以華能國際為例，該公司早于2003 年開始啟動內控，是國內最早進行該領域探索的公司之一，遠光近期正著手幫助其建立體系。

此外，國家電網2012 年也已選定6 家省電力公司作為內部控制體系建設的試點單位，按照計劃將于2013 年底完成體系建設等。

另一方面，風險管控是大型集團企業的戰略級項目，能夠幫助企業決策層全面掌握風險管理的整體情況，提高決策效率，為實現企業經營管理目標保駕護航。隨著風險管控體系的建立，風險管理的數據將從企業的業務等各個部門實現自動采集，乃至自動交互，這將有效帶動集團企業信息化建設的改造升級，促進IT 管理、IT 運維等信息化建設進一步落地。

從這個角度來看，風險管控是現有信息化系統升級演變的發動機。今年，華能風控一期項目已經進行中，這為后續的內控信息化建設打下基礎。