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山東電力加強(qiáng)合作發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)便捷客戶(hù)服務(wù)

2013-11-26 09:51:57 中國(guó)電力新聞網(wǎng)

“不用上網(wǎng),也不用到營(yíng)業(yè)廳,只要你在家打開(kāi)電視,就可以查詢(xún)到自家用電信息并交納電費(fèi)了。”11月15日,國(guó)網(wǎng)山東省電力公司與山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式,雙方將在用電信息采集、電費(fèi)賬單推送、停電信息發(fā)布、電量電費(fèi)查詢(xún)、電費(fèi)繳納、節(jié)電科普與用電政策宣傳等六個(gè)方面開(kāi)展戰(zhàn)略合作,為全省廣大電力客戶(hù)帶來(lái)更加便捷的電力服務(wù)。

國(guó)網(wǎng)山東省電力公司是山東省最大的公共服務(wù)企業(yè),供電區(qū)域15.7萬(wàn)平方公里、供電人口9579萬(wàn),服務(wù)全省3620萬(wàn)電力客戶(hù)。公司歷來(lái)重視以科技創(chuàng)新助推營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,為客戶(hù)提供了差異化、個(gè)性化、多樣化的智能用電互動(dòng)服務(wù)。山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司屬?lài)?guó)有重要骨干文化企業(yè),有線(xiàn)電視用戶(hù)2000多萬(wàn)戶(hù),是"亞洲第一、世界第二"大網(wǎng),負(fù)責(zé)對(duì)全省廣播電視有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理。同時(shí),加快“三網(wǎng)融合”推進(jìn)步伐,大力發(fā)展互動(dòng)、互聯(lián)等增值業(yè)務(wù)。

此次雙方在國(guó)家加快推進(jìn)三網(wǎng)融合和智能電網(wǎng)蓬勃建設(shè)的背景下,舉行多方面的戰(zhàn)略合作,相互借鑒科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)理念,充分發(fā)揮雙方在產(chǎn)品資源、市場(chǎng)渠道、新媒體技術(shù)等領(lǐng)域的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),在更加廣泛的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),必將為全省電力客戶(hù)帶來(lái)更加方便、快捷的服務(wù)新體驗(yàn)。




責(zé)任編輯: 江曉蓓

標(biāo)簽:山東電力,合作發(fā)揮