11月25日，國網重慶電力制定《網絡與信息系統突發事件處置應急預案》，完善網絡與信息系統應急保障體系和應急響應機制，提高該公司應對網絡與信息系統突發事件的組織指揮能力和應急處置能力，以確保網絡與信息系統的安全穩定運行水平。

按照“統一領導 分級負責；基礎保障 技術支撐；預防為主 常備不懈；考慮全局 突出重點；快速響應 協同應對”原則，國網重慶電力通過制定應急預案，建立起有系統、分層次的應急組織和指揮體系。落實信息安全防護措施，以信息內外網監測系統為手段，以督查、巡檢為依托，采用先進適用的預測、預防、預警和應急處置技術，提高應對信息系統突發事件的技術支撐能力，開展網絡與信息系統事件預防、應急處置、恢復運行、事件通報等各項應急工作。

在應急預案中，該公司對突發事件進行了危險源、危險程度和事件類型作了詳細分析，并根據分析情況將突發事件分為四個等級。明確對四類突發事件預警流程和應急響應流程，以達到正確、有效和快速處理事件，最大限度地減少網絡與信息系統突發事件對公司生產、經營、管理等工作造成的損失。

同時，為確保對網絡與信息系統突發事件的效率，該公司要求，做好應急隊伍建設，規范應急救援技術支持隊伍管理，做到專業齊全、人員精干、裝備精良、反應快速，持續提高突發事件應急處置能力。建立網絡與信息系統突發事件的應急物資與裝備儲存、調撥和緊急配送機制，確保物資裝備的應急供應。加強各級專業人員的應急理論知識和技能學習，不斷提高網絡與信息系統突發事件的處置能力和指揮協調能力；重視應急演練，做好應急演練的計劃和文件編制，落實措施，組織應急預案與現場處置演練，增強應急處置的實戰能力。