“你好，我們已接到你的訂單，將按照你的要求馬上上門。”昨天下午，深圳市城管局副局長楊雷拿起手機，使用一款名為“回收哥”的APP預約上門回收舊家電服務，十秒鐘后接到了附近一個回收哥的電話。隨著訂單的生成成功，楊雷宣布“互聯網+分類回收”深圳總動員正式啟動。作為國內首個全方位O2O分類回收平臺，“互聯網+分類回收”“回收哥”O2O電商平臺昨天在深圳正式上線，市民通過手機APP、微信和網站，就可以像“滴滴打車”一樣輕松預約上門回收家里的廢舊物品。《深圳市生活垃圾分類和減量管理辦法》已于今年8月1日起正式實施，重點之一就是對可回收物進行深度回收利用，做到應收盡收。楊雷表示，希望通過“回收哥”推動深圳垃圾分類事業和“互聯網+分類回收”模式持續健康發展。

探索互聯網+垃圾分類新模式

就在《深圳市生活垃圾分類和減量管理辦法》實施不久，今年8月深圳市政府印發了“互聯網+”行動計劃的通知，提出要主動順應信息經濟發展規律、技術趨勢和產業變革方向，積極迎接挑戰、捕捉機遇、發揮優勢，推動互聯網與制造、金融、商貿、物流、交通、教育、醫療健康、城市管理等各行各業的深度融合。

城市管理中的垃圾分類和減量與每一個居民息息相關，然而光靠傳統模式來推進是遠遠不夠的。不少人還記得十幾二十年前回收廢品的情景：牙膏皮攢起來回收，橘子皮用來制藥，生物垃圾用來做堆肥。分類后的垃圾既避免了垃圾公害，又為工農業提供了原料。如今我們的生活好了起來，很多人不再在乎賣破爛換回的那幾毛錢。我們每個人都是垃圾的制造者，又是垃圾的受害者，但我們更應是垃圾公害的治理者，我們每個人都可以通過垃圾分類和減量來戰勝垃圾公害。

自2000年起，我國北京、上海、廣州等8城市試點垃圾分類14年效果不明顯。近幾年各地政府參照歐美模式投入很大精力推動垃圾分類，最終進展緩慢，收效與目標相差甚遠;因此，基于中國國民的環境意識，采用傳統的垃圾桶式的垃圾分類回收模式不明顯，必須思考采用新的商業模式來推動中國城市垃圾分類回收。

深圳市城管部門也意識到了這一點，一直在積極探索互聯網+垃圾分類新模式。深圳市城市管理局與格林美股份公司建立了生活垃圾分類和減量工作全面戰略合作關系，由格林美承擔全市廢電池的統一收運處理和資源化利用工作。昨日，深圳市城管局和格林美股份有限公司舉行“互聯網+分類回收”深圳總動員啟動儀式，格林美旗下“互聯網+分類回收”“回收哥”O2O電商平臺正式在深圳上線。

“互聯網+分類回收”省去中間環節

2015年7月22日，在習近平總書記視察格林美兩周年之際，“互聯網+分類回收”“回收哥”O2O電商平臺首先在武漢、天津同步啟動。該平臺以“回收哥”為形象主體，開展“互聯網+分類回收”業務，采用O2O(onlinetooffline)方式，利用手機APP、微信和網站實現居民、回收哥、政府、企業的共享共用的循環生活方式，希望建設國內最先進、最接地氣的“互聯網+分類回收”的城市廢物分類回收體系，打造資源聚集、資源交易、資源收益的O2O電子商務模式，突破性解決城市垃圾分類回收難題。

從今天開始，深圳市民通過手機APP、微信和網站，也可以像“滴滴打車”一樣輕松預約上門回收家里的廢舊物品。昨天在福田區美晨苑小區江海艇的家里，江先生用手機APP預約了上門回收一臺舊電視的服務，系統根據品牌等情況自動計算出一個52元的回收價。回收哥袁廷剛通過手機APP看到江先生的訂單后，立即搶單響應，搶到訂單后雙方電話確認時間上門回收。

“很方便，和滴滴打車一樣。”江海艇說，回收的這臺電視用了八年后壞了，他一直不知道該怎么處理，有一次樓下一個收廢品的只肯出30元，他又擔心賣給他們后廢舊電視得不到妥善的處理，“我環保意識還是比較強的，而且那些收廢品的到家里來也不放心。”

昨天上午，袁廷剛穿著統一的回收哥綠馬甲，在約定的時間到達江先生家里，和同事一起把舊電視搬走，賣廢品的錢也直接通過線上打到了江先生的賬戶中。他們還告訴江先生，這臺電視將交給有資質處理舊電視的格林美公司，運到江西工廠進行統一處理。這一過程讓江先生感到很放心。

據了解，每個收廢品的回收哥和格林美是加盟的關系，雙方將簽訂合作協議，回收哥使用的加盟版“回收哥”APP就像滴滴打車的司機版APP一樣，可以看到附近的廢品預約訂單進行搶單，公司將按照廢品價格的50%對回收哥進行付費。

格林美集團環保產業戰略發展總監張宇平博士表示，只要是價值超過1元錢的廢品他們就可以上門回收，而且設計了一套機制保證回收哥絕不挑肥揀瘦，例如低價值回收物會給回收哥額外的補貼，通過系統自動派單等，“更重要的是，我們將確保廢品交給正規環保企業處理。這一模式省去了廢品收購者和處理企業的中間環節，我們很看好未來的盈利空間。”

“回收哥”項目

實現社會、企業、政府三方共贏的“深圳模式”

來自寶安區沙井的覃江豐之前是一名傳統的廢品收購者，不久前格林美公司找到他，給他介紹了“回收哥”這個項目，他當即加入成為一名回收哥。以前他每天最多收十來單廢品，現在通過APP上居民家廢品信息，他減少了在路上空轉悠的時間，每天的回收量增加了兩三倍，收入也相應得到提高。

“非常高興終于有人開始關注我們這些人的工作生活情況，成立了我們回收人員自己的組織。”覃江豐說，此前在大家眼中回收廢品的是一幫穿著一身臟兮兮衣服，整天風里來雨里去，干著別人瞧不起的事情的人，他們不僅收入不穩定，還時常受人冷眼。現在的工作讓是讓他感受到了被尊重。

龍崗區布吉市民許輝表示，以前由于工作繁忙，家里的舊家電、舊書籍、舊報紙和電池都一直堆在家里，很占空間。偶爾有時間處理這些廢品時，一時半會又找不到廢品收購者，比較苦惱。有了“回收哥”這個網上回收平臺，有廢品的時候，通過手機APP直接下單，就有回收哥上門回收，非常方便。“而且格林美是上市公司，相比其他回收個體戶就正規多了，他們上門回收，我和我的家人都會比較放心，既能保障人身安全，還能把廢品送到正規環保企業。”

深圳市城管局副局長楊雷在啟動儀式上表示，格林美是深圳本土的優秀企業，也是全國廢棄資源循環利用的領先企業之一，“回收哥”平臺利用當前社會普及度極高的APP，直接面向居民并統一回收生活中的全部可回收物，實現居民線上交投廢品與回收哥線下回收的深度融合，市民只要輕點手機，就可預約安全可靠的回收哥上門服務。“這是非常先進、便捷、接地氣的分類回收體系，也是能夠實現社會、企業、政府三方共贏的‘深圳模式’。”

楊雷認為，這種模式對社會來說，實現了千家萬戶與回收渠道的暢通連接，促進資源節約型社會建設;對企業，為再生資源產業鏈提供了豐富的原材料，促進持續贏利和長遠發展;對政府，實現可回收物更加徹底地分類回收和分流處理，有助于緩解末端垃圾焚燒填埋設施壓力，同時也促進回收行業更加規范管理。他希望通過“回收哥”推動深圳垃圾分類事業和“互聯網+分類回收”模式持續健康發展。

這是非常先進、便捷、接地氣的分類回收體系，也是能夠實現社會、企業、政府三方共贏的“深圳模式”。