小區(qū)二期的8棟樓房外，每家窗戶旁都豎著一塊猶如液晶屏般的面板。而這些黑色面板并非液晶屏，而是太陽能熱水器集熱器。該小區(qū)是大面積安裝應用太陽能集熱系統(tǒng)的小區(qū)。然而，在小區(qū)入住兩年多里，集中安裝的太陽能熱水器卻陷入幾乎“無法使用”的尷尬。有的居民家中太陽能熱水器經(jīng)過多次維修后，仍舊無法正常工作。許多居民將占用空間的水箱視為累贅，拆掉了廚房中的水箱。中標價達到1100余萬元的太陽能熱水器無法使用，問題到底出在哪里?

北清路北側，友誼嘉園小區(qū)紅白相間的高層樓房頗為顯眼。

高大上太陽能熱水器竟成擺設

友誼嘉園二期，8棟15層樓高的高層住宅。遠眺樓面外側，上面安裝了整整齊齊的一排排太陽能熱水器集熱器。集熱器都安裝在樓面南側與西側，與之相連接的是安裝在廚房中的一個80升的水箱。

“當時收房的時候，在每棟樓上，都能看到從下而上排列整齊的太陽能板，感覺是相當不錯的。”業(yè)主楊女士對北京晚報記者表示，這排免費配套的太陽能也讓她非常喜歡。

喜悅的心情并未持續(xù)多久，楊女士卻發(fā)現(xiàn)太陽能熱水器出來的水溫很低，根本無法洗澡。

楊女士搬進小區(qū)有兩年時間，在她的眼中，熱水器已經(jīng)成為家中的擺設。

“幾乎沒聽說誰家用這個，接出來了5盆水，水還沒有熱，好不容易有點熱乎水出來，很快就沒有了，再一放又涼了。”一名住在5號樓的業(yè)主也有類似的經(jīng)歷。

2014年春天搬進小區(qū)，經(jīng)過了春、夏兩個季節(jié)后，這名業(yè)主拆下了廚房中的水箱。

“陽光最足的時候都不熱，那冬天的時候更沒戲啊。與其礙事，不如拆了。”就在一個多月前，劉先生住進了友誼嘉園小區(qū)。剛進小區(qū)的一剎那，劉先生也被眼前的太陽能集熱器驚呆了。

“看著還挺漂亮的，以前從來沒見過這樣大規(guī)模的太陽能板。”當天晚上，劉先生打算洗澡的時候，發(fā)現(xiàn)熱水器里出來的水與涼水無異，勉強沖了個冷水澡后，便開始聯(lián)系物業(yè)。

“我最開始懷疑是自家的熱水器壞了，畢竟房子空了一年多。”物業(yè)人員來到劉先生家，直接將通過太陽能的水管關閉，讓冷水直接經(jīng)過壁掛爐。

“他告訴我，冷水首先經(jīng)過太陽能熱水器，如果水不熱，再經(jīng)過燃氣壁掛爐，第二次加熱。太陽能這個就別用了，不好用。”

85%以上都無法用“修了也白修”

小區(qū)物業(yè)的一名工作人員表示，對太陽能熱水器無法使用已經(jīng)司空見慣，對于向物業(yè)反映情況的居民，都會派人到家中，將冷水改道，直接通過燃氣壁掛爐加熱。

調查中發(fā)現(xiàn)，友誼嘉園小區(qū)二期并未完全入住，小區(qū)中陸續(xù)有新近搬入的居民。

該小區(qū)物業(yè)公司一名工作人員向北京晚報記者表示，根據(jù)目前的反映情況來看，小區(qū)中至少85%以上的太陽能熱水器都無法使用。

“我們自己家的也沒法用，就放在那了。如果業(yè)主想對熱水器進行維修，物業(yè)可以幫忙聯(lián)系廠家。”一名業(yè)主則在搬進小區(qū)后對熱水器維修了多次，但熱水器仍舊無法使用。

“修了無數(shù)次都不熱，來了人說修了也白修，也沒法修，太陽不總照著啊，不照著就不熱。最后一直就是使燃氣熱水器。”劉先生對周圍的鄰居與同事做了調查，十幾戶居民家中，太陽能熱水器都無法正常使用。

友誼嘉園小區(qū)太陽能熱水器為北京海林節(jié)能設備股份有限公司生產(chǎn)安裝。

一名工作人員解釋稱，該小區(qū)太陽能熱水器無法使用的原因在于當初的設計。

由于太陽能集熱器與水箱的距離比較遠，溫度很難升高，導致了居民家中的熱水器無法使用。

該公司并未參與設計環(huán)節(jié)，只負責安裝等環(huán)節(jié)。

“從居民每家的太陽能熱水器都連著壁掛爐燃氣熱水器來看，很可能在設計之初就預料到了。

設計已經(jīng)完成，不熱的情況只能進行調試，但是幾乎起不到太好的效果。”在居民楊女士看來，太陽能熱水器有一定的保修期限，在保修期內出現(xiàn)問題，將由太陽能供熱系統(tǒng)的廠家提供一系列的維護與保養(yǎng)服務，一旦超過保修期，這部分費用就需要業(yè)主負擔。

“這兩年保修馬上就過了，過了保修以后就更沒有人找廠家修了。”

總共1938臺中標價1142萬

友誼嘉園小區(qū)二期的項目出現(xiàn)在北京海林節(jié)能設備股份有限公司的官網(wǎng)中。

通過對北京市招投標公共服務平臺進行查詢，該地塊壁掛平板集熱太陽能熱水器采購及安裝中標結果公示發(fā)布日期為2013年5月2日。

中標人為北京海林節(jié)能設備股份有限公司。

中標金額為1142.3196萬元。

2013年8月12日，媒體報道稱，該小區(qū)8棟樓1938套房將全部使用上這種新式“太陽能陽臺”。

依此進行計算，每戶居民家中，太陽能熱水器的造價約為5894元。

對于太陽能熱水器產(chǎn)品，北京海林節(jié)能設備股份有限公司工作人員向北京晚報記者表示，“太陽能陽臺”將集熱器外掛于陽臺南墻面，不破壞建筑的完整性，美觀、安全。

天氣狀況允許條件下，每天可產(chǎn)生80升50攝氏度左右的熱水，從而節(jié)省了電能、燃氣能耗。

“這么多錢安裝的東西都不能使用，非但沒有節(jié)能，還造成了更大的浪費。”在劉先生看來，這樣的節(jié)能環(huán)保樓房所遭遇的尷尬與此前的設想大相徑庭。在小區(qū)外，有的太陽能熱水器集熱器已經(jīng)破損。在一些居民眼中，美觀的集熱器幾乎已經(jīng)毫無價值。“這外面的就是沒法拆，能拆我也給它拆了。”

戶數(shù)多面積小不適合裝

2011年11月26日，媒體報道稱，北京市發(fā)改委發(fā)布《北京市“十二五”時期新能源和可再生能源發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱“規(guī)劃”)，其中明確提出2012年起在北京有條件新建小區(qū)強制安裝太陽能熱水器，相關政策《北京市太陽能熱水系統(tǒng)建筑應用管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》)隨后出臺。

對此，友誼嘉園小區(qū)開發(fā)方北京威凱建設發(fā)展有限責任公司工作人員表示，在安裝太陽能熱水器的同時，安裝燃氣壁掛爐熱水器的目的就是為了彌補太陽能熱水器的不足。

海淀區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委建筑節(jié)能管理科一名工作人員向北京晚報記者表示，友誼嘉園小區(qū)太陽能熱水器在設計之初曾經(jīng)考慮在樓頂安裝太陽能集熱器，進行集中供應太陽能產(chǎn)生的熱水，但是樓頂面積較小，不適于安裝集熱器。

“還容易出現(xiàn)高層住戶家里的水是熱的，但是越往下越不熱的情況。”最終的方案定為在樓面外安裝分戶式太陽能集熱器。

北京海林節(jié)能設備股份有限公司工作人員介紹，小區(qū)中安裝的每塊太陽能集熱器的面積約為2平方米。

“戶數(shù)太多，樓面可利用面積也比較小。”海淀住建委建筑節(jié)能管理科工作人員表示，在樓面外側安裝的太陽能集熱器面積較小，導致了吸收的熱量不夠，從而水溫達不到洗澡等使用的標準。

“這個小區(qū)屬于強制安裝的，不安裝不合乎規(guī)定，預審就不會通過。許多建筑方也在反映這樣的問題，但是仍舊沒有一個好的解決辦法。”一名地產(chǎn)業(yè)內人士表示，此前出臺的強制安裝讓一些小區(qū)都存在著類似的問題。

太陽能集熱器面積不夠，無法達到正常洗澡等水溫，“但又有強制政策，不能不安裝。有的建筑方設計的時候就說，太陽能只能起到輔助作用。但是實際中，這個輔助作用也幾乎失去，變得可有可無。”友誼嘉園二期西側，小區(qū)的三期正在建設，與之相同的太陽能集熱器也在進行著安裝。