12月18日，國網建甌供電公司3名技術人員，來到市民陳祥家，義務為他家中已并網的家庭光伏發電站開展擴容技改作業，幫助客戶安裝多晶硅電池板、并網計量裝置、逆變控制箱和電池板連接線等，保證家庭光伏發電站技改擴容工程順利竣工并網發電。

據了解，2014年1月，陳祥在自家屋頂組裝的光伏太陽能發電系統成功并入建甌電網，實現建甌市首例家庭光伏發電并入市電網運行。該公司客戶經理林枝紅說，如果光照條件好的話，該戶并網容量20千瓦，每月發電約1300千瓦時，不僅能夠滿足家庭照明、空調、熱水器等日常生活所需用電，還能將剩余電量并入電網，增加家庭的“綠色”收入。

自從申請辦理光伏業務以來，該公司主動提供相關政策咨詢，每周關注光伏發電項目進展情況。該公司客服中心為客戶報裝開辟了綠色通道，優化報裝申批流程，量身制定接入系統方案，在表計安裝、數據采集等事項上提供快捷服務，密切關注設備接入、安裝質量，嚴格執行驗收標準，耐心解答有關技術標準、上網電價、國家補貼政策等方面的問題。此外，該公司就客戶申請、方案勘察設計、計量裝置安裝、合同協議簽署到并網驗收調試及運行情況等方面進行回訪，提供全過程跟蹤服務。