“歡迎光臨國家電網(wǎng)館，您無須久等即可進館參觀！”在世博會浦西企業(yè)館區(qū)，這句“無須久等”吸引了大量參觀者進入館內(nèi)參觀游覽。記者留意到，很多世博展館前都排起了長龍，但國家電網(wǎng)館門口的隊伍卻始終保持井然有序的流動，從開始排隊到進入場館參觀，人均等候時間不超過15分鐘，卻吸引了高達16000多人次的日客流量。

國家電網(wǎng)館在設(shè)計之初，就從日本愛知世博會排隊時間過長的遺憾中吸取經(jīng)驗，從源頭出發(fā)，通過前瞻性的動線安排、科學(xué)的運營管理、環(huán)保的建筑設(shè)計和游客自助預(yù)約等手段，數(shù)管齊下，為游客預(yù)設(shè)了一個無須久等、舒適便捷的暢游之旅。

“魔盒”有容乃大，可同時容納220人體驗

國家電網(wǎng)館在設(shè)計之初，就融合了建筑、展示、運營等多方意見，通過人流測算及精確到分鐘的動線圖設(shè)計，打造了一個多人參與、快速參觀的便捷之館。

與通常的展館設(shè)計理念不同，國家電網(wǎng)館認為應(yīng)盡可能地讓更多的人參與世博，所以一個長寬各14.9米、高13.9米的巨大“魔盒”應(yīng)運而生，這個“世界首創(chuàng)、世博唯一”的720度沉浸式空間可同時容納220名參觀者共享體驗，而每一場次的“魔盒”放映時間為4分50秒，如此大的容量再配合如此快速的流動速度，使得國家電網(wǎng)館具備無限量的吞吐能力，有容乃大。

此外，為配合“魔盒”的巨大容量，在“魔盒”等候區(qū)也特別設(shè)計了互動游戲?qū)^(qū)，參觀者在參觀完二樓的未來生活展區(qū)之余，可以一人獨享墻壁上的觸摸屏小游戲，也可以多人共賞游戲互動平臺，在寓教于樂中，不僅自然而然地忘卻了排隊等候的急躁情緒，也將綠色用電的理念了然于心。

安全“護欄”，讓排隊參觀井然有序

為了避免大客流量時的擁擠混亂情況，國家電網(wǎng)館借鑒愛知世博會的經(jīng)驗，在排隊等候區(qū)設(shè)立了可伸縮式護欄，預(yù)設(shè)線路，劃分隊伍，保持人流通暢。

在主入口等待區(qū)，這里采用了預(yù)埋式和固定式兩種護欄桿，加上伸縮式護欄，可以根據(jù)人流情況隨時調(diào)整入館排隊動線，避免了參觀者走冤枉路的情況；而在“魔盒”等候區(qū)，這里借鑒了迪士尼樂園等大型主題樂園的經(jīng)驗，采用分列同步的方式，將參觀者劃分為幾列，各列人流同時依次步入“魔盒”內(nèi)。如果把“魔盒”比作一座影院，這樣的方式可以確保觀眾在最短的時間找到自己的座位并就座。200多人的進入和定位，原本可能需要幾分鐘，采用了這種方法后，只需要一分多鐘就可以完成，并且安全高效。

此外，在國家電網(wǎng)館里隨處可見的“閃耀之心”運營人員也形成一道無形的“護欄”，確保參觀者安全舒適的參觀環(huán)境。在展館內(nèi)各個角落：入口檢票處、小禮品發(fā)放點、自動扶梯上下、預(yù)約機旁邊……隨處都能見到“閃耀之心”的身影，他們不僅親切地向參觀者問候，也隨時提醒參觀者注意腳下坡道，幫助參觀者解答疑難。

“建筑自遮陽”，舒適清涼堪比中國館

和備受矚目的中國館一樣，國家電網(wǎng)館同樣采用了“建筑自遮陽”的設(shè)計，覆滿網(wǎng)格的兩側(cè)建筑，支撐起一個懸浮的“魔盒”，形成了建筑自有的遮陽區(qū)，為參觀者遮擋炎熱陽光的同時，也讓他們感受到穿堂風(fēng)的陣陣清涼。

同時，在等候區(qū)上方也裝備有密集的金屬薄片，當(dāng)它們被加熱到80攝氏度時，由溫度差產(chǎn)生空氣對流，形成等候區(qū)的習(xí)習(xí)涼風(fēng)。此外，為應(yīng)對即將到來的炎炎夏日，館內(nèi)已配備細水霧降溫裝置，屆時這些裝置將在等候區(qū)噴射細水霧，利用噴出的水汽蒸發(fā)散熱，為等候者降溫消暑。

網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，方便游客暢游世博

為了應(yīng)對巨大的客流，許多展館都在館內(nèi)都配備了預(yù)約系統(tǒng)，以減少參觀者等待時間，達到分流的目的。而國家電網(wǎng)館雙管齊下，不僅在館外設(shè)置了預(yù)約機，更在官方網(wǎng)站www.magicbox2010.com上開設(shè)了網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，讓參觀者無需到館預(yù)約，提前在家確定參觀時間，合理規(guī)劃世博行。

據(jù)悉，國家電網(wǎng)館網(wǎng)上預(yù)約參觀系統(tǒng)可謂是全自助一站式系統(tǒng)，參觀者只需提供相關(guān)信息，就可以提前選擇特定的日期和時段預(yù)約參觀，而且預(yù)約時間可以精確到15分鐘，為參觀者合理規(guī)劃線路、順暢參觀提供了保障。